erp软件教程系统的中国式尴尬 成功率低到极点
在中国,企业资源计划(erp系统视频教程)系统正面临从未有过的尴尬。三分之一的成功率也好,90%的失败率也罢(参见《信息周刊》2006年1月号封面报道“中国式商业科技”),总之,在中国实施erp系统视频教程系统,成功率似乎比通过扔硬币来猜正反面的几率还要小。
更加尴尬的是,我们甚至不知道erp系统视频教程系统在中国为什么会如此尴尬!
专业咨询公司曾经言必称“一把手工程”,似乎企业对erp系统视频教程系统的重视程度不足,是erp系统视频教程项目实施面临的最大困难。而事实是,企业一旦下决心采用erp系统视频教程系统,就必须在软件、硬件、服务等方面投入动辄数百万元的资金。没有一位企业老总会对这样一次巨大的投资掉以轻心。通常,企业会安排一位副总级的人物挂帅,然后从各相关部门抽调对业务最熟悉的核心员工加入实施小组。而有的企业,甚至把erp系统视频教程系统实施成功与否,写入到了管理层收购(MBO)计划内。这样的重视程度还不够吗?
接着,“组织结构”又成了替罪羊。但这基本上属于笑话。企业的组织结构所要适应的,首先是市场和竞争的需要。假如企业“组织结构”真的成了erp系统视频教程系统的实施障碍,企业有必要为此而废掉正常运转的组织结构吗?假如真是如此的话,正应了中国古代的一个成语“削足适履”,就大有思维僵化之嫌了。
然后,问题就归咎到了“企业文化”头上。问题讨论到了这个层级,基本上属于无解。听到这个说法,估计作为用户的企业也一样想不通:既然我们的文化不适合erp系统视频教程系统,为什么一开始没有人郑重地提醒我们,直到合同签了,款也付了,企业文化的问题才开始犹抱琵琶半遮面地出现在问题分析报告里……
抛开以上种种似是而非的说法,我们不得不承认,在现阶段的中国,erp系统视频教程系统所遭遇的困境,并不是由于个体因素造成的。erp系统视频教程系统遇到的实施困境,在中国是普遍现象。而其根本原因,就是erp系统视频教程系统的功能已经不能满足大多数中国企业现阶段的需求了。
这一点,我们通过分析erp系统视频教程系统的发展沿革,就比较容易理解了。
简言之,erp系统视频教程系统是一个被延伸了的概念。其前身是MRP II(企业制造资源计划)系统,也就是通常所说的生产资料计划系统。MRP II系统成形于20世纪六七十年代,其精髓在于以外部需求驱动企业内部生产计划,及由此产生的对供应商的物料敏捷需求,以达到降低库存、节约成本、加快市场反应速度的目的。在MRP II系统逐渐成熟之后,又向外扩展到了库存、采购和分销计划;向内支撑了会计、财务和商业智能;甚至结合了人事管理等功能,逐步发展成为今天这样比较完善的erp系统视频教程系统。但是可以肯定的是,虽然几十年来,erp系统视频教程系统的功能在不断增加,但其核心思想却几乎没有任何改变。
到了今天,从企业内部运营看,erp系统视频教程系统的思想并没有错,但是外部世界却已经在不知不觉中发生了变化。
一方面,经过了全球化的洗礼,现在的中国企业,相互的合作程度较之几十年前有了质的飞跃。诸如OEM(代工/贴牌生产)、ODM(原始设计制造商)、供应商管理库存(VMI,Vendor Managed Inventory)模式,或者直销这样的运作模式,在20年前尚是非主流,在今天则已经司空见惯。而erp系统视频教程系统的设计思路,却仍然以企业内部事件为核心,对于业务合作伙伴的协同则一般只能提供数据接口,无法涉及业务操作,更谈不上业务的整合。
另一方面,市场对于企业反应速度的要求,也比20年前苛刻多了。企业需要真正的实时信息、即时反应。但目前所有erp系统视频教程系统的技术框架,依然只能够支持以天为单位的计划,对于任何突发的变化,很难对系统进行调整。已经实施erp系统视频教程系统的企业都知道,每天晚上需要在关闭所有其他进程的情况下运行erp系统视频教程系统,运行的时间一般在4个小时左右,才得以生成第二天的生产计划和物料需求。这一点,在20年前基本是适用的,但是在今天却已远远不能够满足需要。
以上两点现象,在当前的中国企业中特别突出。我们需要强调的是,在这里,中国企业甚至不仅指国有或私营企业,同时也包括许多外资制造型企业。
这与中国产业在全球价值链中的位置有着必然的联系。在经济全球化中,中国正在逐渐成为世界的制造基地,从家具、服装、芯片到液晶显示屏等等,中国都拥有强大的制造加工能力。但是,真正具有高增值的那一段价值链,其实并不在中国企业手中。多数中国企业所拼命生产的,都是其他同行企业极易模仿复制的产品。在这样的大环境下,企业不得不向上游的客户妥协,不得不无条件、随时随地去满足用户需求,不然,他们就将面临会丢失订单、甚至丢失客户的潜在威胁。
这正应了“计划不如变化快”的调侃。而调侃的背后,是原本由erp系统视频教程系统产生的每日计划,现在随时面临着被人工修改的问题,修改的内容包括生产数量的增减、紧急订单的优先级提升等等。伯灵顿全球有限公司(BAX)的一家主营电子产品、年营业额达到数百亿元的客户,仅一个事业部每天的几百个工单中,加急、取消或者改变优先级的工单就达到了60%,对此,erp系统视频教程系统已经力不从心。
当然,以上论述,并不表示erp系统视频教程系统已经完全失去了价值。事实上,作为企业的管理系统,如果以一个较长的时间段去考察,erp系统视频教程系统依然能为企业带来比较准确的周报告、准确的月度报告和季度报告,以及更为精确的年报告。
只是由于自身设计上的先天理念原因,erp系统视频教程系统已经不再能够在今天的商务环境中,百分百地同时满足“管理者”和“执行者”这双重身份的要求。特别是在执行层面上,需要引入更为先进的理念和实践,从而将理想中的业务模式转化为现实。对此,无论是企业还是咨询公司,都应该有清醒的认识。这样,才能够正视erp系统视频教程系统的中国迷局,帮助企业找到真正的解决方案。
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