关注剪刀模式:erp软件教程产品与服务的另类组合
年初,金蝶宣布将切掉“性价比”不高的服务、实施业务,全力专注产品研发,以图“产品领先”。金蝶“产品领先、伙伴至上”的战略转型无疑把中国的管理软件界搅得风生水起。而之后的速达、创智等亦纷纷开始“瘦身”。似乎一夜间,管理软件厂商们不得不对服务重新审视起来。
erp系统视频教程服务外包 一厢情愿?
自2001年开始,管理软件市场经过诸多厂商、客户的共同培育,已经逐步走向成熟,同时因为越来越多的企业将资源的整合利用放在提升竞争力的首位,管理软件市场越来越大,管理软件已成为国内诸多软件厂商的主要利润来源。而对于软件行业来说,通过技术所实现的商业逻辑能够与企业的应用融为一体,是企业信息化中的关键因素,管理软件能否走向产业化,要看整个管理软件产业是否以最小成本、最快速度向客户提供最佳的服务,同时还要看用户的应用是否成功,而不是成交。因此,针对如何将实施服务提升至一个非常重要的位置,国内管理软件厂商的战略也出现了不同的方向。有的要把着自己做,而有的却想渐渐放手,两种发展战略孰优孰劣?国家信息化测评中心副主任胡建生接受媒体采访时指出:“由于我国企业管理的不成熟性、复杂性,以及市场中erp系统视频教程产品的多样性,在中国出现任何一种方式都是很正常的,不要一刀切。当然,这也导致了IT咨询的多样性。”在中国,IT咨询行业的从业门道繁多,有像IBM、HP以及联想之类的硬件设备提供商,有像用友、东软金算盘这样的软件厂商,还有像毕博、汉普这样的中间服务机构。胡建生进一步说:“实际上软件供应商将IT咨询交给自己的合作伙伴去做,并非是没有条件的。只有在市场 足够成熟、企业管理基础成熟、管理软件产品成熟、相关各方对各自所承担风险与责任进行界定的规范成熟,以及咨询公司本身的发展也成熟的条件下,软件厂商将IT咨询外包的方式才可能实现。在这些基本条件并不完全具备的情况下外包,风险较大。”
“在现阶段中,中国的本土软件厂商和软件产业还没有成熟到可以将服务外包出去的程度。”一位业界资深人士如此评论。
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