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与这些CIO相比,厦门卷烟厂信息技术部主任林志忠要轻松得多,因为公司的现代集成制造(CIMS)系统已经实现了广泛集成。该项目使厦门卷烟厂荣膺“中国企业信息化500强”和“最佳管理创新奖”两项荣誉,林志忠也荣获“优秀信息化主管(CIO)奖”。
“其实,我们之前走过了一条充满风险和困难的道路。”林志忠说。独辟蹊径、剑走偏锋的厦门卷烟厂又有哪些不为人知的信息化故事呢?
撇开erp系统视频教程 围绕业务来集成
厦门卷烟厂成立于1954年,是全国重点卷烟工业企业之一,是厦门市“第一纳税大户”。从上世纪80年代就开始计算机在企业管理方面的应用。2000年,企业启动了易地搬迁,领导层提出以易地技改工程为契机,让企业在技术、设备、管理等各方面实现脱胎换骨式的提升,大规模信息化建设正式启动。
计算机专业出身的林志忠已有20多年的厂龄,当过电工、下过车间,经验丰富、专业过硬,在2000年这次企业信息化大规模启动时被委以重任。然而,没想到的是,从规划开始,在选择“如何进行项目建设”这个问题上,林志忠与管理层和业务部门却产生了不同的看法。
在信息化起步阶段,以单项应用作为突破,是大部分企业的选择。好处显而易见:见效快,投入少,风险小,而且当时市场上充斥着erp系统视频教程、CRM、SCM、MES等解决方案的宣传推广。所以不管是同行、还是福建当地的企业,凡是上信息化项目必谈“erp系统视频教程、MES、CRM”这类三字经,似乎这就是信息化建设的不二选择。
管理层、业务部门甚至IT部门的同事,都认为先上一个erp系统视频教程、MES之类的项目既时髦又安全,特别是技改部门和某些生产部门都希望首先启动和自己相关的信息化项目,早点实现部门效益更大化。一些职能部门也希望按照职能部门逐块推进信息化,感觉这样能够方便管理。
但是林志忠却不同意这样做,他认为单项应用最根本的局限性在于没有动摇传统信息系统的固有模式——信息的分散管理。带来的弊病是:大量数据重复,信息不一致,软硬件设备重复购置或开发,不利于发挥信息的综合作用,难以形成企业组织管理的一体化,形成信息孤岛和自动化孤岛。
企业的生产经营管理本来就是一个整体,不管供应商出于自身专业特点和市场定位开发出多少个系统或分割成多少模块,企业不能因此而打乱企业生产经营管理的整体结构和平衡,不应过分强调某一单项应用的重要性而忽略整个企业的IT规划。
林志忠认为,在企业的生产经营管理中,核心的业务流程最稳定、最重要,企业的信息系统应该围绕业务流程来规划实施,采用集成式的信息系统构架,从源头上梳理数据的流向和应用,这样才能在变动的经济环境中保持企业最根本的东西,保证企业生产经营管理的稳定和可持续性。
这种建设思路淡化了流行的“erp系统视频教程、MES、CRM”等三字经,否定了管理层和业务部门的提议,也没有照搬同行的作法,一开始就受到广泛质疑。
林志忠只能逐级逐步解释说服,“围绕着核心业务流程进行信息化建设”道理很简单,也很有说服力,虽然不合市场潮流,但最终得到了企业领导层的认可。厦门卷烟厂的集成制造系统由此奠定了“集成应用”的鲜明特色。
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