通信工程项目管理系统售后服务哪家好
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很多的通信工程企业面对日益增多的工程项目,通信工程企业决定根据工程项目管理的实际情况来引入项目信息化的管理方式,用来提高工程项目的管理效率,为项目成功提供可靠的基础,对项目建设的成本、进度、资源等方面进行深入的管理,提高公司的竞争能力。但是由于很多的通信工程企业没在选择信息化管理软件方面存在着一定的问题,不知道从何处下手。
一、那么我们在选型通信工程项目管理软件时,可以从哪些方面来下手呢?
1、企业对系统的功能需求:这是非常重要的,很多公司为了选择合适的项目管理软件没有从企业本身的需求来进行考虑分析,在选择软件时也是盲目跟从,并不知道这个软件是否能解决企业内部的的问题。
2、系统的易用性:这个对于企业来说也是较为重要的,对于工程企业这种文化程度相差较大的行业来说,很多员工对于企业系统的易用性是有一定的要求的,如果操作难度较大那么也不利于企业内部协作办公,更别提项目业务的管控。
3、系统的安全性:企业用了系统之后,企业内部的相关数据全部上传在系统中,如果系统不具有相应的安全性那么数据的安全也得不到保障,这对于企业来说也是非常重要的。
4、售后服务:由于很多企业是第一次对工程项目类的系统进行选择包括应用,如果软件没有好的售后服务那么对于后续在企业内部应用工程项目管理系统也会存在着一定的问题。在使用中就会明显的感受到,为了保证系统的顺利使用,售后服务是非常的重要的。
软件的服务效率和质量是会影响到软件的正常稳定的运行和客户的满意程度的,虽然系统的的服务成本是非常的高的,但是也不是说所有的客户都是没有办法接受的,在成本高的情况下就更要明白售后服务的重要,不能够让用户觉得难以接受,而且本身服务就是一个系统的稳定的大工程。
如果能够做好了售后的话那么就能够保证到产品的成功使用,也能够让用户的使用成本被降低,现在系统的服务也是厂商的各个方面的体现,不管是团队的技术实力,还有项目经验,以及项目的管理水平等各个方面都是能够体现在售后技术服务的。
二、那么哪家的通信工程项目管理系统售后服务比较好呢?
好的项目管理系统其实就是适合企业的业务管理需求,以及满足企业长远发展战略的优质办公软件。买OA软件只是第一步,真正的工作在于应用,这是个长期的过程,没有可靠的服务是不可能做好的。建议选择自主研发的产品,这样有利于进行二次开发和服务,因为没有哪一款产品能完全符合每一个用户的需求。
比如泛普软件的工程项目管理软件,泛普软件的工程项目管理系统是建立在支撑平台上,使系统的维护、功能升级及二次开发变得更加容易、快捷,将为你带来量身定做的实际效果。那么在售后服务方面很多软件厂商的售后服务都是有保障的,
根据用户的具体业务管理需求,我们会与用户共同分析办公流程和其中的数据逻辑变化,以及特殊商业规则,免费把这些具有客户行业特征、日常运作特性的管理功能整理成适合客户的实用、贴身、低成本的解决方案,并将方案配置实现,即根据客户的需求定制办公自动化系统。
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