电商 erp
电商erp一个很大的特色就是对接,上至对接电商平台,大如淘宝、京东,小如蘑菇街、楚楚街,下至对接各种物流,委外仓库,这个应该是传统erp所不具备的。另外就是订单处理这块,订单的处理是erp中最核心的功能,从平台抓下来的订单,要对每个订单做出相应的处理,根据设置的策略分配仓库、物流,添加赠品,合并订单。之后对物流单的打印,称重出库等等。这些功能基本上是每个大中型电商都需要的,而且对于每天订单量很大的电商,必须对每个功能都有死抠效率,这个应该也是传统erp所不具备的。
erp系统一般适用于中大型电商,日单量从数百到数千,交易量大,业务逻辑复杂,由于ERP系统的复杂性,应用的过程也相对复杂,对效率及准确率要求高,网店系统往往难以胜任。ERP系统的电商的层次一般都较高,往往都有许多特殊的业务逻辑,所以一般都需要进行二次开发。当然需要的,商品管理、库存管理、发货、报表等等都需要一个整套的管理,才会有节约成本和时间啊,科学管理很重要的,网店软件就认准富润科技家的全途进销存
就ERP市场,用户还是可以面临很多的选择,因为第三方平台的门槛相对比较低,造成了目前ERP良莠不齐,厂家在介绍功能的时候都说得功能如何如何强大,什么都能实现,用户也法一时判断,但在使用时候会发现很多细节的不一样,比如,我们在大促时需要同时发一件货。此时如果在系统设置有查找同一款货号的功能审核,发货时就简单很多。再比如说,在发货进行验货时,有这样的个场景,每次验完一单,是否需要再按一次回车来结束工作。当然此类的小问题有很多很多,只有在我们细心使用时才会去体会才会发现。就考验一款ERP的合理性和人性化,这着实是细节决定成败。所以对于如何选择一款合适自己的ERP不妨提几个点。
1、系统的安全和稳定性,因为和多平台对接,需要系统能够在关键时候给力。
2、是否可以试用,可以试用无疑是为商家提供了直观的印象,这样杜绝了实施人员上门时再纠结。
3、服务和行业口碑。
4、是否适合自己。不同的行业需求点不一样,别人能用,不一样代表你能用得很好。
5、价格,性价比如何。
6、个性需求,如是否可以进行二次开发。个人在这里推荐你可以试用一下泛普软件之类的。
若想成功运营一家网店,需要以下步骤
一、寻宝贝
选品是运营的第一步,后续的运营工作都是以商品为载体,以挖掘市场潜力商品,帮助途胜宝贝效果,优化库存状况,监控热销单品,跟踪竞争对手,打造爆款为运营主要目标。
1、行业热销品类、品牌、单品的收集,分析他们热销的原因,总结成功的营销方法。分析热销产品的优缺点,为我们产品的热销寻找理由和方案。选择对路的货,要有爆炸力,属于大众需求品,能满足市场趋势。
2、我们的优势和缺失品类、品牌、单品是什么,熟悉品的生命周期和市场容量。
3、竞争对手的产品情况分析,制定相应的营销计划和主推方案,快速抢占流量入口的优势位置。
4、产品的定价和比价,制定合理的促销活动计划,有节奏的把握价格的调整。
5、市场受众的分析,满足主要客户需求,设计主要客户的体验,手机配件产品的受众70%为年轻女性。对于我们产品的主要目标客户,相信大家比我更加了解,因为我对产品和这个行业从业时间和经验没有您们多的。
二、找流量
吸引更具价值访客流量,精准分析流量,提升销售流量,加速业绩飙升,轻松领先同行。快速抢占给个流量入口的优势位置,主要是抢占自然基础流量的优势位置。淘宝网有哪些流量
入口,我们先要去了解和统计,做好抢占计划表,一个一个的抢占。一般流量的抢占原则是先基础自然流量,再优化商品主图标题和描述页面,做好起点销量和起点价格和必要评价,做好可参考的商品主图点击转化率,页面浏览转化率,询盘转化率,等等各种转化率后,再开始付费流量的获取。
三、升转化
促进店铺访客购买行为,快速分析各项转化率,深度挖掘客服潜力,提升客服效率和店铺销量。主要方向是,商品主图和标题,网页描述的视觉化设计,描述中告诉顾客为什么这个商品是自己需要购买的,而且要来我们家购买,必须现在马上购买,提高静默转化率。顾客购买以后,我们想让顾客买的更多,那就是客单价的问题了。
提客单,决定因素:商品结构、页面引导、客服推荐、营销活动。只是在实践中慢慢优化各个环节,提升这种转化率,我们才能把握每天的销量。计算公式:销售额=每个入口的展现*每个入口展现点击率*购买转化率*日均客单价*购买频次。
四、提销量
淘宝开店的主要目的。通过各种工具和活动来打造爆款,形成爆款群,店铺才开始正常发展。当然提升销量的方法很多种,找到适合自己店铺提升销量的方法就行。每个行业和每个店铺,自身情况不一样,方法很多种,但是没有万能的方法,只有适合实用的方法。
五、促销率
提高员工服务工作效率,降低劳动工作量和强度,全面提升实时性、时效性、响应性。提高效率、降低成本。效率的提高,除了制定各个岗位的职责说明书和工作流程手册之外,还需要应用各种专业软件,实现自动化办公,效率才能更高。一般淘宝店铺常用的软件工具包括:量子恒道、数据魔方、ERP(网店管家)、CRM软件、旺旺机器人等等。专业的软件工具的使用,让效率能变成各种可以统计和考核的指标,会使运营更加精细化,营销更加精准化和数据化,业绩才会更加可控的快速上升。
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