OTT破冰是伪命题:运营商与微信矛盾不可调和
上周有关微信与国内运营商合作的传闻开始在业界流传,对此,很多声音认为这是OTT破冰的信号,意味着运营商开始与微信展开合作,而非持对立态度。
然而作者认为,运营商和微信之间,存在着天然的、不可调和的矛盾,企业级合作并不现实。除非,国内运营商已自甘沦为通信管道。
回过头来传言,消息指出,微信将于一家运营商(很可能是中国联通)合作推出“微信定制服务”,通过该服务,用户使用微信时将可获得流量优惠,同时微信功能亦作为运营商套餐的一个卖点。
首先必须承认,假设微信与联通真的达成合作,将是一个对多方都有利的事情。对于微信,用户(尤其是对资费敏感的用户)若能通过套餐节约更多流量,其使用微信的频率势必大大增加,这将进一步夯实微信的地位;对于用户更容易理解,省流量谁都喜欢;对于运营商,增大数据流量、增加用户忠诚度无疑是好事。
中国联通曾在语音通话业务远远落后于中国移动的情况下,凭借稳定的数据网络赢得了近亿3G用户。这说明放弃语音业务为主的经营模式、转向数据流量为主是可行的。但这意味着,运营商将全面转向通信管道的角色——说“转向”有点平淡了,业界普遍的说法是“沦为”。
的确,运营商,尤其是国内运营商在现阶段绝不可能主动放下身段,甘心做一个管道工。若中国联通在此问题上释放明确信号,甚至意味着是对运营商整体利益的出卖。
作者认为,OTT破冰是个伪命题,类似中国联通与微信的合作不会发生。主要基于以下几个原因:
1,运营商不会坐以待毙
故事的前奏我们已经看到,中国移动曾与微信展开收费之争,自身又在加力发展飞信;尽管放弃了飞聊和jego,这恰恰也说明中国移动不愿眼看通话短信业务被OTT蚕食殆尽。相似的,中国联通有沃友,中国电信有翼聊、以及之前盛传与网易合作的翼信——尽管声势并不如微信。
在运营商与微信的抗争中,姿势也许不够曼妙,但这种抗争会一直持续下去。何况,运营商毕竟是产业链上游,把握重要入口位置。现在就放弃阵地和竞争者合作,为时太早。
2,放弃既有利益不太现实
在未来,或许传统语音通话和短信业务会完全被OTT类应用、网络语音电话所取代,但这在国内会是相对漫长的过程,尤其是网络电话的相关政策问题。
这就意味着,语音通话带来的利益仍会持续可观,不容放弃。同时也意味着,在新时代来临之前,运营商有足够的时间、资金、资源去扶持自己的类微信业务,为何要早早放弃?
3,天然矛盾不可调和
微信野心勃勃,未来会革运营商的命,可谓司马昭之心,路人皆知。微信的所有可称道之处,无一不是运营商的痛处。现阶段用户使用微信的频率越高,意味着运营商损失越大。
这是运营商与微信在短期内不可调和的矛盾。合作或可做试探理解、或可作运营商分公司擅自决定理解,但不可作身份转换理解。
另外,相对应的,国外有运营商采取与OTT合作的策略,甚至微信此前便与电讯盈科展开合作。对此,作者认为与国内没有可比性。在很长一段时间内,国内运营商都将固守既得利益,同时竭力扶持自有OTT产品,而不是作出“开门迎闯王”的姿态来与革命者亲密合作。
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