微信公众平台导航:微博与微信的关系
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这是一个敏感的话题,因为微信是一个正在发展中、尚无定论的事务,随着微信用户的爆发式递增,一波二维码进来又出去,然后一波大号进来又出去,接着一波唱盛的人鼓吹着,不多久又一波唱衰的人指责着,然而微信到底会是什么?将会做什么?未来走向何方?
除却微信的表象,其本质的核心是变异的即时聊天工具。对比之前的主要工具:短信、电子邮件、微博来看,微信是一个MSIM,即 Mobile+Social+IM。或者说,微信是一个代表,它代表着一系列类似的工具,比如飞信、米聊、陌陌、手机QQ、LINE、KIK以及最近出来 的微友、啵啵等。我们在此只提微信,是为了方便,对那些以移动终端为基础、以社交为主要目的的即时聊天工具的统称。
有人说,微信与微博的区别,微博是一个基于弱关系的复杂网络,而微信是一个基于强关系的P2P网络。其实,微博是弱关系微信是强关系的说法是个伪命 题,因为从社会网络的本质来看,微博和微信都类似一个小世界的社会网络,其中的连接既有强连接,也有弱连接,很难说哪一个就是弱关系、哪一个就是强关系?
但从起源上讲,微博可以看做是一个陌生人社会,微信可以看做是一个熟人社会,二者都在演变。也就是说,微博正在从陌生人社会向半熟人社会延伸,微信正在从熟人社会向半熟人社会延伸,比较特别的比如陌陌,一开始就是主打陌生人社会,这也是一个特别。
微博基于媒体属性,突出明星、意见领袖和大V们的中心性,其聚合的群组还是弱关系或以陌生为主的,缺少深度的交互;但是又有一部分强连接的关系在微 博中不断互动着,却还没有成为微博的主流。微信从QQ好友和手机通讯簿发展起来,突出的是一对一的好友交互,发展到好友邀请群组,其聚合的群组是典型的熟 人模式,同时又开始结合公众账号、朋友圈分享等开始向半熟人发展,甚至通过摇一摇附近的人向陌生人发展。
熟人社会和陌生人社会的最大区别就是信任。关系强度是信任的直接体现,熟人之间的交互频繁,有稳定的群组活动,信任基础深厚;陌生人之间缺失交互,没有稳定的群组活动,信任淡薄,处于一个冷漠状态。陌生人社会最大的问题是信任重构,其实这也是当前微博的主要问题。
一个小世界乃至于现实社会的社会资本是否稳定,其基础便是信任。信任的重构是个任重道远的过程,但是频繁而强关系的一对一交互,稳定的社群活动,充满信任的互惠互利,是可以有效提升人与人之间的信任的。这也是MSIM工具所能够影响的和改变的。
因此,本系列接下来探讨的,有些是微信当前所涉及到的,有些是微信当前没有未来可能涉及到的,有些是笔者从理想状态分析所希望构建的。其实,微信不会是唯一一个类似的载体,比如飞信、米聊、手Q、LINE、陌陌、微友甚至阿里的旺旺等都有可能,或者是一个单独的创新形态。
虽然信任不是一天可以建立起来的,也不是只凭借一个微信或者微博就可以改变的。但无论如何,我们已经在路上!
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