微信收费套餐背后的博弈
沉默已久的OTT业务之争迎来了破冰,移动不会允许微信革自己的命,也不会强硬扼杀微信。双方都将给出诚意来提供惠及用户的套餐方案。
近期,沉默已久的微信与运营商就占用信令资源的矛盾似乎迎来了一些曙光,有媒体报道,某运营商与微信已经达成了协议,将推出微信包月套餐。更有多家媒体指出微信与电信已经推出了“农村499手机”,似乎要在乡镇市场刮起“村村通”旋风。
在微信拥抱运营商的背后,我们梳理这半年来的OTT脉络。最初在去年12月,中国移动总经理公开表示微信业务对其2.5G网络造成了巨大压力,而后马化腾隔空喊话:“不要扼杀一颗可能走向世界的种子产品”。随后,这个敏感的话题带动了三家运营商的表态,联通董事长常小兵表示与微信更多的是合作 —— 这句话的潜台词是,OTT业务在压倒联通之前会先压倒移动,谁让移动的3G网络这么弱。
在持续半年的拉锯战中,中国移动在6月1日高调发布了类Skype应用Jego,但在经过22天之后,Jego便匆忙宣布“暂停业务、阶段性下线”。外界大多数将其归结于垄断国企的智商有限,但在Jego下线与微信拥抱运营商的阶段性关系,让Jego看起来并不是那么简单——他更像一颗移动的烟雾弹,在过去一个月中,这颗烟雾弹或许成为了移动与微信谈判的一颗筹码。
外界在五月初的时候曾经对此有争锋相对的观点,一方面认为运营商这是滥用垄断地位。另一方面认为国外有相当多的对Line等产品收费案例,即使在政治自由度相当高的香港,电讯盈科也对微信(Wechat)收取每月8港元的费用。
对于滥用垄断地位的观点实际上站不住脚,国内有三大运营商,电信、联通与移动,三者对于OTT业务的态度差异巨大,在过去十几年中,我们也能看出运营商之间的竞争比合作要大得多。因此,信令压力最大的移动要与微信谈判就不是那么硬气了,除此之外移动还必须小心翼翼处理此事,如果处理不好很容易演变成公众对“凭啥只有移动对微信收费”的反对意见,而导致用户流失。
这样的形势形成的结局往往是:需要一个对腾讯、微信用户以及移动都更好的方案,对移动更好的方案很简单,收钱即可。对微信用户的方案很可能是拥有增值服务,使用了微信套餐的用户可能获得比普通微信用户更高的权限。而对腾讯来说——似乎没有什么条件是具有吸引力的。
除非,能帮助微信开拓其他市场。
在#iDoNews只说产品#栏目中,曾经说过手机QQ与微信正在进行差异化竞争,微信界面清新、简单。很容易俘获一线城市与海外用户的心。而在三四线城市中的用户更喜欢拥有丰富个性化的手机QQ。
微信依赖产品自发的口碑传播力,一直在三四线城市下拓展缓慢。而运营商可能在这方面提供一些帮助,一直深入到乡村市场中,中国移动都四处布满“中国移动手机卡,一边耕田一边打”的刷墙广告。如果移动打出这张牌,马化腾可能也会觉得农村“广阔天地,大有可为”。
于是今天我们看到了马化腾的村村通计划,搭载微信走向农村的移动,以及相应的微信套餐。尽管当前流传着几个版本的套餐计划,难以判断是双方在谈判中投放出来的烟雾弹,还是外界自身的解读。但看来收费都不会太遥远,一份三方共赢的套餐计划呼之欲出。
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