企业为何需要办理400热线电话
1.提升企业形象、增加企业信任度
在中国的世界500强企业、中国的上市公司,几乎都开通了400电话,为用户分摊话费,体现了用户至上的理念也体现了企业的形象。
开通400企业热线,让贵公司形象立即与跨国公司比肩,这是形象的提升,更是经营理念的提升。
2.提高企业广告效果
产品同质、服务同质、价格相仿,如何脱颖而出?
400号码简单易记、话费分摊,企业的潜在用户更愿意拨打400电话,开通400企业热线,有效增加来电数量,增加沟通时间,让广告效果提升30%以上!平台提供详细的来电时间、来电区域、来电时长数据,为广告投放效果分析提供依据。
3.加强客户满意度
使用400电话可以让企业电话永不占线,让用户时刻联系到企业,更加满意企业的服务。
4.强大的企业总机
无需增加硬件、软件投入,无需人力维护,开通智能400企业热线,企业总机强大功能立即拥有。
一线多号、企业彩铃、智能导航、语音信箱、来电录音、分机转接等功能应有尽有。400企业热线不但可以成为一个分部的总机,更可以作为全国各分支的总机。
5.避免流失客户资源
企业申请的400号码是全国唯一的虚拟号码,可以终生不变。当公司搬家(即使是跨省搬家),只需更换400号码下绑定的实体电话号码(座机、手机)即可,老客户依然可以照常拨打,客户一个也不会流失,还为您节省了大量重新印制宣传品的费用,也免去了逐一通知老客户的麻烦。
6.比800电话更实用
800电话不支持手机用户拨打,400电话是800电话的升级版,支持7亿手机用户在内的所有座机、手机、小灵通用户拨打,且资费更低,功能更完善。新增来电录音、语音信箱、满意度调查、客服工号播报、独立管理后台等多项功能,是目前企业统一全国服务号码的不二选择。
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