做网站需要注意的地方?
1,对每一个超级链接点击之后采用新开窗口还是直接跳转,必须认真对待。如果用户点击一个link之后是要放弃当前页面开始新的体验,则应用直接跳转。如果用户点击link是要了解更多的信息,但是当前页面的信心仍然有用,则应新开窗口。
2,在每一个用户可能需要帮助的地方提供帮助信息或帮助按钮。完善的帮助系统是一个产品,网站成功很重要的因素。
3,区别对待你用户中的菜鸟和大虾,对于菜鸟有简单易上手的教程和循序引导,对于大虾应有快速开始体验的绿色通道。
4,对每一个功能使用的词语要慎重措辞。易懂,清楚描述提供的功能含义。不要让过于“酷”的词语吓跑用户。
5,是否有良好的快速的Bug反馈机制和投诉渠道,并且对bug与投诉及时反应。不要让这些问题石沉大海,没有回应。同时注意,尽量不要使用email这样的反馈机制,开发一个良好互动的反馈系统是有必要的。让其他用户可以看到另外的用户的提问和解答的情况。
6,了解你的用户群习惯,Office,Windows的操作习惯无疑是他们最熟悉的,所以,Word式的编辑器,Windows式的操作界面对大多数用户来讲往往会是最友好的。当你不清楚的用户的喜好的时候,多搞简短的问卷调查来帮助你改善提高往往是有效的。
7,在适当的时候和地方体现你的幽默是可爱的。用户会对这样的设置会心一笑,无形中增加对你的喜爱,认可度。
8,不要轻易对你的用户承诺什么,但是一旦承诺了,就要尽最大努力去兑现。
9,对于由于开发者的粗心或者失误给用户造成的损失和伤害,不要沉默,不要试图去隐瞒否认,而是诚挚道歉,承担责任,解决问题。
10,功能齐全不是最重要的。做好核心功能,对核心功能体验良好是应该优先考虑的。不是你推出的服务越多,用户越喜欢,而是你推出的某项核心服务足够好,吸引了用户。事实上,一个网站理论上可以提供的功能是可以无限增加的。不要忘记了用户来这里的最重要的目的。
11,不要试图在一个还不错的产品里去强行捆绑(并且不可卸载)自己还不够成熟的产品。体验差的产品只会伤害用户,并且使得他们对你今后的改进也会保持一种惯性上的敬而远之。
12,提供信息型的网站是应该让用户获取所需并且快速离开当前板块。
13,在不泄漏商业机密的情况下,让用户知道你的开发进度和目标是值得赞许的。一个和用户足够接近并且亲切的开发团队能够赢得用户的认可。
14,开放的心态尤其重要。让你的用户来去自由,从长远来讲可能反而能够对用户形成最大的粘性。不要像某些SP一样,一旦使用了其服务,就不让你在退订。不要让用户有上了贼船的感觉。
15,粘住用户是我们的最终目的。但是注意途径和方式。说得虚一点:留住用户的心,比留住用户的人更加重要。
- 1拍拍新资讯!个人商家均可在微信上开拍拍微店
- 2微信公共平台导航:腾讯在印尼推广微信 努力开拓海外市场
- 3谨防“微信红包”成“送礼神器”
- 4传谷歌拟10亿美元收购跨平台消息应用WhatsApp
- 5为何会出现Service Unavailable
- 62015贷款申请必不可少的是哪些要素
- 7免费微信营销软件与酬酢杂志不同的能力有哪些?
- 8域名抢注小常识
- 9免费微信营销软件与外交时代报不相同的功能有哪一些?
- 10微信推广软件与社交时代报不相同的模式有哪几种?
- 11宽带连接错误678解决思路
- 12免费微信营销软件与应酬CNN皆不同的模式有哪几种?
- 13临沂企业APP的四大作用
- 14微信群发软件与酬酢时代报不相同的能力和功能有哪几种?
- 15微信公众账号宝典:怎样使用微信对讲功能和微博发图助手?
- 16域名网站打不开的原因
- 17微信怎么用:怎样开通微信?
- 18跟小米学微信运营
- 19揭秘微信营销“掉粉”的四大原因
- 20微信导航:"Q二代"微信缘何打败语聊前辈 固执做"熟人社交"
- 211300元建站大酬宾
- 22微信推广软件与社交记者不同的功能有哪几种?
- 23避免域名注册风险的一些方法
- 24新浪微博广告引起销售疲软 影响力遭微信蚕食
- 25微信加粉7个最新最适合方法,其他方法已过时
- 26微信营销如何提升好友(粉丝)数量技巧
- 27微信群发软件与酬酢记者皆不同的能力有哪些?
- 28以“微”解“危” 南宁铁路警察巧用微信护平安
- 29免费微信营销软件与社交记者不同的模式有哪几种?
- 30微信营销群发软件与应酬杂志各不同的模式有哪一些?