微信导航：＂Q二代＂微信缘何打败语聊前辈 固执做＂熟人社交＂

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　　北京一家电商网站职员王成玉最近常陷入纠结：平时该挂手机QQ还是聊微信?

　　他的QQ里有900多个好友，很大一部分是当年玩网游时积累的几乎从未谋面的“战友”。半年前他开了微信， 400多个微信好友则大多是同事、同学和客户，以及“跳槽”过来的QQ好友。

　　从功能上看，手机QQ和微信共同点颇多。王成玉甚至纳闷：腾讯为何推出两款雷同产品?但当媳妇怀了孕、工作有了小成绩时，他更愿意在微信发言，“因为微信里都是熟人。”

　　“微信就是QQ的马甲。”小米公司董事长雷军曾公开表示。而很多业内人士认同一个说法，微信就是移动互联时代的QQ，并有可能在商业模式上复制多年之前QQ在PC端的成功轨迹。

　　而腾讯副总裁张小龙在内部讲座中透露，微信成功之道是“足够简单”，让用户用得爽，“第一眼、用一次或一分钟就喜欢上了”。

　　米聊老总的“调侃”

　　和腾讯的大多数产品一样，微信也并非腾讯首发。

　　用手按住手机屏幕下方的对讲键，对着话筒讲话。松开对讲键后，软件会把你说的话录下来，以数据包的方式发送到对方手机上，以此往复，双方就能语音通话。这是微信最初版本的原理。在微信发布之前，国外曾出现过KIK、BBM等，国内也出现过米聊、talkbox等大同小异的手机软件。

　　业内“明星”米聊起了个大早，却被微信轻松逆袭。

　　米聊2010年12月发布。出品公司小米科技有着业内堪称“豪华”的团队——CEO雷军是天使投资人、总裁林斌原为谷歌中国工程研究院副院长;联合创始人兼副总裁黄江吉、洪锋分别来自微软和谷歌。

　　产品上线后，雷军几乎时刻挂在米聊上，被其他高管戏称“成了公司的免费客服。”一位并不认识雷军的工程师加了雷军的米聊号后，雷军主动说“hi”，紧接着追问：“你上面有多少好友?”不到半年时间，米聊注册用户超过500万。林斌也曾喊出“颠覆手机QQ”的口号。

　　“如果腾讯复制了这个项目，你们打算怎么办”这个天使投资人经常拿来反问创业团队的问题，很快落到了雷军身上。

　　米聊发布后一个多月，腾讯推出了微信首个版本。14个月后用户超过一亿，如今更是超过3亿。米聊用户则停留在2000万之内，想要翻盘，几无可能。

　　在牛媒网分析师徐海挺看来， “Q二代”微信在定位上比米聊要清晰。比如说，在米聊还在纠结是坚持做熟人圈子还是加入陌生人交友功能时，微信果断推出了附近、摇一摇、漂流瓶等一系列交友功能。虽然米聊之后迅速跟进，但已失去了先机。

　　雷军却不这么认为。他曾公开调侃，微信是腾讯QQ的新马甲，暗指微信的大量用户来自于QQ“左手倒右手”。

　　无论如何，微信的确成功了。有一件小事或许能够证明：1月31日，“米聊客服”雷军开通了微信个人公众账号。

　　前有堵截后有追兵

　　谁也不敢忽视移动互联网潮流的到来，连三大运营商也不例外。

　　在米聊和微信之后，中国移动发布了支持语音对讲的飞聊。联通的“沃友”和“翼聊”也先后上线。可惜如业界评价，运营商一直“缺乏互联网基因”，与市场反应更快、决策更灵活、态度更开放的互联网公司相比，一直徘徊在边缘地带。

　　“微信会成为移动互联时代的QQ。”互联网分析人士丁道师认为，有QQ的成功经验，微信从用户增长到商业模式，都极有可能复制QQ的成功轨迹。

　　但艾媒咨询CEO张毅认为，眼下跑在第一位的微信，其实“前有堵截，后有追兵。”

　　微信和“老大哥”手机QQ分属腾讯的不同部门，存在内部竞争。比如手机QQ2013版也新添加了语音对讲和视频聊天功能，甚至好友动态和附近的人都和微信几乎相同。有消息称，微信对手机QQ的冲击非常大，腾讯不得不重新重视手机QQ的市场地位。而对于这种内部竞争，微信团队接受采访时没有正面回应。

　　除了内忧，还有外患。互联网实验室近日发布数据显示，米聊和陌陌目前各有近2000万用户，虽对微信构不成大威胁，但也不容小觑。

　　更值得微信警惕的是，专注于做游戏语音对讲的多玩YY经5轮融资，于去年11月在美国纳斯达克上市，成为“腾讯的阴影下”成功突围的IM软件之一。

　　“我希望，我们能最终成为马化腾看重的竞争对手。”YY语音CEO李学凌在一封写给马化腾的信中说，“赢了，YY变成新兴的颠覆者，重建这个市场的规矩，成为能够和腾讯比肩的公司。输了，YY就小小地活着，有天花板地活着。”

　　只做“熟人社交”的固执

　　面对记者，腾讯公司微信团队将微信的成功归结为时机和节奏。该团队认为，微信几乎每个新版本都符合了移动互联网的发展趋势——感受用户需求，迅速实现需求，减少周期性。

　　而在张毅等业内人士看来，微信团队上述“自我评价”半对半错。微信的创新节奏值得称道，但更大原因在于它有个“富爸爸”——马化腾举腾讯之全力来扶持微信，甚至有评论称“马化腾视微信为二次创业，壮士断腕，倾力参与”。

　　在腾讯总裁马化腾眼里，微信是开启下一个时代的钥匙，有可能颠覆PC互联网时代。“PC互联网已进入平台期，从流量和使用市场来说，未来会远远小于移动互联网。所有的产业上下游都应勇敢地去拥抱这个变化。”他说。

　　一度，微信这个“婴儿”的地位凌驾于老大哥QQ之上。它不仅打通了与QQ好友的聊天，还集成了 “手机通讯录”、“腾讯微博”甚至如“黑名单”的安全功能，而且腾讯内部调动几乎所有资源全力推广，马化腾甚至要求手机QQ每天为微信推送500万个tips。

　　“微信之父”、腾讯副总裁张小龙本人则将微信成功总结为“足够简单”，他在一次内部讲座中承认，米聊最初拥有先发优势，微信最早的两个版本主打免费短信、图片分享，但市场反应非常冷淡。直到第三次改版市场才有了反应。

　　在公司内部讲座中，张小龙要求团队“像傻子一样去研发，让用户看第一眼、用一次或一分钟就喜欢上”。他举例说，微信要不要加已读和已发送功能，自己和技术总监争了整整3天，最后确定不加。张小龙解释说，用户每发一条消息都多一个“是否送达”标记，这会很丑陋，也反映出产品的不自信。张小龙还提出，陌生人黏不住人，只有朋友关系才会让人有黏性，所以微信做熟人社交。

　　“其实腾讯骨子里是有怕输情结的。”李学凌曾总结：腾讯每看到一个竞争对手，无论大小，都会倾力出战。

　　微信刚发布之初，比如摇一摇等功能会被竞争对手模仿，并添加新功能，马化腾曾发邮件问张小龙：是不是要细化，使别人没办法再模仿和创新。张坚持道：做到最简化，别人才没法超越。

　　但张小龙的执着能否一直坚持下去?有业内人士认为，微信在成功前的方向完全由张小龙确定，成功后就成了腾讯的公共财产。等电商、游戏等业务都附加在微信身上时，只做熟人社交或将成为腾讯盈利的门槛。“腾讯内部难免存在各种博弈。”

　　坊间传言称，去年6月前后，微信官网域名内测时曾使用“next.qq.com”。随后张小龙被马化腾请去吃饭，马化腾在席间讲述“做人道理”。next域名很快被改掉了。这引发外界猜测“微信姓张还是姓马”。

　　腾讯微信团队回复称，以上纯属谣言。一直以来，马化腾都非常重视、支持和肯定微信团队的工作。

　　金种子创投基金合伙人董江勇分析说，微信当前朋友圈的熟人口耳相传，对好产品来说是巨大利好，起到了“良币驱逐劣币”效应。至于今后微信能否坚持，“我相信腾讯高层之间早已达成共识，而非像外界猜测的会出现内讧，毕竟微信是腾讯公司的核心产品。”