以“微”解“危” 南宁铁路警察巧用微信护平安
图为农民工在扫描柳铁乘警微信二维码(韦程翔/摄)
人民网南宁2月16日电 (记者张红璐、通讯员韦程翔)“有手机的朋友们,你们都过来扫描一下这个二维码,有了微信110在你手机里,你报警或者有什么求助都我们都能在很短的时间里接到。”2月13日,在金城江至广州西的L9333次民工专列10号车厢里,乘警蒙强正拿着一张印有微信二维码的宣传单向乘客“推销”微信110。
今年春运,柳铁公安处乘警支队专门开通了微信平台,发挥微信“对讲机”的作用,方便旅客通过微信110给铁路警察语音留言或拍摄现场图片报警。同时,让铁路警方能在第一时间同时接收多个报警信息,及时地为旅客提供帮助,打击犯罪。
“微时代”的宠儿还有微博。南宁铁路警方同时也利用在线微博,为旅客提供便利化服务。
名为“一直被当作反面教材”的网友是南宁铁路公安局微博的粉丝。2月2日,他在途径南宁火车站的公交车上被偷了手机,便通过微博私信向南宁铁路公安局微博值班警官询问该如何报案。值班警官认真细致地答复,受到了当事人该网友的表扬。
2月3日,一名旅客罗姓旅客由于丢失车票又买不着票,一时手足无措。急着要回家过年的她伤心地哭了起来。当她看在南宁铁路公安微博“微提醒”里看到车票丢失挂失的提示后,只花了2元钱就解决了问题,悬着的心也落了下来。她在微博里留言道:“多亏了南宁铁路公安微博的提醒,要不,我真不知道该怎么办了。”
为方便旅客群众,春运期间,南宁铁路公安微博推出“微提醒”、“一线传真”、“为民服务”、“春运快报”和“警方提示”等栏目,及时快捷地为旅客和网友们提供各种咨询和帮助。目前,南宁铁路公安的微博粉丝已经达到3万余人。经不完全统计,春运以来,南宁铁路公安共编发微博900余条,被转发20万余次。
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