品牌微信时代 YangSang新式营销提升用户体验

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　　据悉，中移动发布春节七天统计结果，过年期间微信微博拜年流量同比翻番，可见微信在2012年无疑已经引发了新一波的社交营销热潮。国内知名品牌纷纷试水微信营销这片热土，据了解，化妆品领袖PBA公司旗下的彩妆品牌YangSang同样依靠微信平台不断给用户带来惊喜体验，成为第一批入驻微信的品牌。

　　随着微信产品本身的不断演进，利用微信辅助品牌营销的“占位战”已经打响。借助微信做营销，首先需要建立并沉淀用户关系，随后考虑如何推送好内容，做好创意。YangSang继每周三私人咨询室，到别具一格的美丽测试之后，又逐步推出了“你的美丽也有心情，玩转微信表情”和刚刚结束的2月14日“为咱爸妈的情人节出谋划策”等活动，引起广泛的关注和好评。

　　据悉，YangSang微信号“YangSang365”，原意是365天陪伴你身边，做你身边最温暖的美丽闺蜜，广受大家喜爱。用户在微信客户端扫描YangSang微信二维码，或直接添加YangSang微信号“YangSang365”，即可加入YangSang微信，最快时间获得最新最专业的美妆知识及微信有奖活动等。

　　2月6日至2月14日期间，“为咱爸妈的情人节出谋划策”，YangSang用户通过微信与YangSang交流，并在微博发出活动感想告知给到身边朋友。该活动考虑到情人节难得在春节期间，能为爸妈筹办一次情人节，是一件多么幸福而又难忘的事!该活动一发布就引来众多用户的热捧，微博转发评论乐此不疲，各种情人节创意也千奇百怪，好评如潮。

　　微信的定位是一种全新的互动沟通模式，借助微信做好品牌营销是大势所趋，同时，微信一定程度上承担着客服职能。YangSang开通了“每周三私人咨询室”，每周三YangSang就是你的私人顾问，用户只需发送包括产品选择、化妆技巧等各类美丽困扰，就可以通过微信向品牌回馈相关疑问并得到及时回复。在其他时间段，也可以随时发送疑问至YangSang微信，YangSang会定期选择困扰最多人的问题，集中给出解决妙招发至每个人的手中。

　　品牌微信的内容营销，对内容推送的创意度要求很高。利用微信的产品特征，品牌在未来或许可以打造一个半公开的品牌社区。作为彩妆品牌的YangSang，主要客户群体为新生代年轻女性，消费习惯和品牌偏好都随流行而变。“这就要求，我们在不断优化硬件设施的同时，也要兼顾在营销和客户体验上不断寻找创新之处”，YangSang品牌相关负责人透露。

　　微信的机制基本上是点对点的，通过微信交流重新定义品牌互动，YangSang不断提升用户体验，不断推出精彩而富有创新的活动，让用户对YangSang微信充满了惊喜期待。

　　市场中各大品牌已经开始涌入这个新平台，正制造出仅次于微博的第二次社会化媒体营销大浪潮。未来，如何结合微信和微博共同为品牌营销助力是一个新课题，同时也将面临着更大挑战。作为国内领先的彩妆品牌，YangSang在营销创新上不断探索和尝试，借势用力，以提升用户体验逐步向提升品牌形象转化。