微信内测“自定义菜单”强化微信公共账户
拥有超过 3 亿用户的微信,俨然已经成为移动互联网领域中的一座金矿。不过想要从中淘金,却没有想象中那么容易。从最初的开放公众平台,到后来的开放自定义接口,再到一直默默发力的电子会员卡,以及不久前新开放的系统API,微信的商业化道路一直留给我们太多的想象。最近,微信正在测试公共账号的“自定义菜单”功能,将进一步强化公共账号的功能。
区别于传统的公众平台和自定义接口,“自定义菜单”可以直接在微信的聊天界面自定义菜单。例如“奈瑞儿”的微信公共账号(奈瑞儿是一家全国连锁的美容机构),和之前的公共账号只能通过发送消息,发送位置然后系统返回信息的操作方式相比,“奈瑞儿”的公共账号下方直接内置了“官网”、“预约”、“门店”和“塑身美颜”的菜单。点击“官网”,可以直接在微信当中打开“奈瑞儿”的主页、点击“预约”可以直接返回预约电话、点击“门店”会要求用户发送地理位置,然后返回最近的一家奈瑞儿门店、点击“塑身美颜”则可以查看“奈瑞儿”的电子杂志。
之前微信的公共账户和自定义接口,虽然玩法多样,例如可以找饭店、查地铁、查单词、查车辆违章、信用卡还款甚至还能够找对象...... 但基本都是以“信息查询”为主。而“自定义菜单”功能,则能够进一步强化公共账户的功能,将更多的菜单功能直接内置到聊天面板中。这和我们之前提到的公共账号本质是一个“Lite版APP”的思路已经非常接近了,而整个微信则演变成了一个“Lite 版的 APP Store”。
微信相关负责人向 36 氪透露,目前只有极少的公共账号在测试“自定义菜单”的功能,甚至都还没有想好怎样向商家开放这一功能。不过同时也透露,微信公共账户的表现形式应该会多元化,在年后会有一些变化。我们可以假设,通过微信的“自定义菜单”再加上移动支付功能,将会产生怎样的结果?例如某饭店的公共账号可以在微信中内置“订餐”的选项,再发送地理位置给饭店,顺便再通过微信进行支付;又或者某医院的公共账号可以内置“预约”或者“挂号”的选项......
微信自 4.5 版发布以来,想要“燃烧一切”的野心也越来越明显,甚至有网友戏称,“整个移动互联网全部交给微信就好了”。如今微信在 O2O 领域的试水也越来越频繁,功能也越来越多样,商业化的能力也已经毋庸置疑。而微信的另一大杀手锏——游戏,还尚未浮出水面。
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