电商+微博 空间巨大

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电商+微博 想象空间巨大

    微博和电子商务到底能碰撞出怎样的火花？2013年起初便有三例令人兴奋的成功案例，其一是小米手机5分钟售罄5万台，其二是奔驰smart在420分钟内销售666辆，其三是乐视盒子58分钟内售卖5万台。而页面浏览量及实际下单量的数字更是远高于以上数字。当下，电子商务与微博的结合大有风生水起之势。日前，易观国际和深圳触电会联合举办的《易观相对论》第16期圆满落幕。本期易观相对论围绕“电商如何利用微博提升品牌影响力”为主题展开，特邀深圳触电电商有限公司的创始人龚文祥、上海万擎咨询CEO鲁振旺进行演讲。

    而今，微博已经成为大众的“必备品”。截至2012年12月底，我国微博用户规模为3.09亿，较2011年底增长5873万，微博等网络应用呈现火热态势。与此同时，微博也逐渐成为网购消费者的了解产品的重要渠道，并对消费决策产生一定影响。据新浪微博数据中心2013年3月公布的数据显示，85.0%的用户希望在电商网站微博看到打折促销信息，而希望看到产品介绍信息占到52.7%。此外，29.9%的用户希望在微博上浏览晒宝贝信息，有27.6%的用户愿意浏览微博上的搭配选择推荐。

    敏感的品牌商及电子商务企业也已经初尝微博营销的甜头。从2012年12月21日小米2手机在新浪微博正式开卖，到2013年3月在线卖餐饮现金券，从微博推广淘宝店铺“爆款”，到加粉丝得品牌商品现金券，微博营销的形式和玩法不断翻新。

    据报道称，新浪微博有意酝酿普及“闪购”，在一个月前推出“微美食”。消费者以餐饮现金券的形式进行在线购买，并凭借手机短信或私信验证码到店消费。微博营销的创想力空间被不断拉大。

专家题解微博营销

    在信息爆炸的自媒体时代中，微博营销显然已经成为一种不可或缺的的传播平台，“近距离、零时差、平等对话”的特性改变了人们的网络信息交流习惯，改变了企业传统的宣传推广和营销模式，改变了社会传播方式。面对潜力巨大的微博，企业却遭遇难以“下嘴”的困境，或陷入“僵尸粉”营销的怪圈。

鲁振旺表示，目前电商微博已经达到了很“臃肿”的状态，电子商务网站想脱颖而出极其困难，而目前想做好微博更强调运营的专业性，做对用户有用的深度信息。

在易观相对论的现场，龚文祥就电商企业微博营销问题指点迷津，他强调电商企业做微博需要具备两个“心态”和一种“感觉”：首先，需要具有正确的心态，即依靠内容取胜；其次，要有一个娱乐放松的心态；最后找到“我认为有价值的内容，恰好别人也认为有价值”的感觉。在演讲中，龚文祥坦言，“如果是一种很严肃的心态，很严谨的心态，甚至以财务或者数字的心态去做电商专业微博的话，我觉得基本上是很难成功的”。

鲁振旺表示，对于的官博来说，它一定不是一个单一的微博的传播，而是群体性传播。最好的群体性传播的方式是，官博加若干的几个具有强符号化的行业强人，每个强人持续性发布一些有价值的东西，围绕自己的层面去挖掘选择发布内容，微博与微博之间形成互动。