电商传统是集权,微信要搞分权
如下是“私人董事汇”上的发言
从两条新闻说起。
1。上品折扣微信体验店开业了。顾客可通过微信扫码购买。不找零、不排队。可当即提货,也可回家等货到。线上线下同价,“一体”运营。这家店外橱窗24小时挂有商品二维码,供路过的顾客随时扫码下单。以后这面“虚拟购物墙”可出现在任何地方。
2。伊利与腾讯达成战略合作。伊利将为腾讯提供线下落地支持,包括遍布中国的销售终端,产品包装物料上的位置。估计伊利的销售终端编辑中国各级县市约100万个夫妻小店。这个渠道可能帮微信支付以及扫码购物落地生根。
峰哥点评:
大幕正在开启。微信可能把大街小巷的橱窗都变成自己的展示店和交易点。传统电商平台是PC时代定点定时上网购物的集散地。微信可能是手机时代随时随地上网购物的枢纽点。
传统电商平台赚的是广告费、买路钱。微信挣的是通道费、服务钱。传统电商平台把所有店铺搬进了自己家里。微信把自己搬进了所有店铺的家里。传统电商平台象一座城堡,微信则象神经网络。
之前的传统电商是集权,之后的微信是分权。分权还力于民,还利于民。分权更自由,更“互联网”。
问题1:跟传统电商平台类似做流量入口和挣买路钱,搜索引擎也是PC时代形成的集权,那它所对应的分权模式是怎样的?不同在于,比如淘宝是对应商品,比如百度是对应信息。商品要落地,信息是否“落地”?淘宝象城堡,但百度更象神经系统。
如下为各董事反馈
陈潜(新网迈):
分权带来用户和商家进入成本的降低,对整个市场的发展起到新的推动作用。
温天立(华兴资本):
去中心化也就是分权。但集权带来决策的便利,在信息爆炸的时代更显必要。搜索引擎的入口集中问题,在PC上通过中间页得到缓解,淘宝开发淘宝客也起到类似作用。
释元(承泰信息):
我们过去所有的流量优化工具都是为平台、商户服务,现在则以去中心化的思想在做消费者个人流量优化。流量背后是线上行为数据,以金融的视角看线上行为数据的本质是数据资产。消费者是这类新兴资产的所有者,其实也是新的海量数据节点,并替代了传统的中心。
黄晓杰(天天动听):
在PC互联网,搜索引擎的作用是流量的聚合和分发。在移动互联网,谁能聚合流量和分发流量?个人看法是社交网络,能聚合用户流量,可以把流量输出到各类不同app和网站。
问题2:都是o2o,但橱窗前微信扫码支付,是offline2online,团购是online2offline。针对餐饮服务这一类,哪一个空间更大?谁蚕食谁?感觉on2off是PC时代产物,off2on是移动时代产物。凡能做到线上线下同价之后,感觉off2on会是主流。
如下为各董事反馈
某创投基金董事总经理:
从自身的消费决策和经历上看,谁是主流,要看品类和消费习惯。女人买时装,要off2on,买一般功能性服装,比如休闲运动居家服,是on2off。买标品,比如化妆品、家庭用品和耗品,on2off,或者两者均可,看方便程度。
一个理性的人,餐饮会是有几个主要选择的,on2off是有道理的。人又是活动的,活动中的餐饮满足用off2on貌似有道理,但实际太繁琐。
李未(猎聘网):
对于非常熟悉且能预判结果的东西,用on2off。不熟悉且需要通过实际感知才能预判结果的东西,用off2on。
某电商平台O2O负责人:
O2O是手段、形式,需求和应用场景永远是核心。不能脱离开具体需求和场景谈on2off还是off2on谁更合适。要从现状看信息获取从哪端更易实现,哪端离消费者和应用场景更近,就从哪端切入,顺势而为,实现信息打通。
例如:“私人董事汇”的路径是on2off,而有两千个终端销售点的汪氏蜂蜜适合off2on。不管走哪条路径,产业终局终将是线上和线下全面融合,不分彼此。
符德坤(lephone):
基于微信的O2O其实更像CRM的SAAS平台。可作为统一服务入口。但微信是个信息轻平台,不适合做复杂营销。微信也不允许商业推广干扰交流属性。所以类似于话费、彩票这些轻服务能获得红利,商品、装修等体验式的重商业,基本属于脱裤子放屁贡献自己的客户关系。
微信接下来将逐渐区隔个人私密关系、圈子关系和公众关系。O2O还是要基于本地化的精细化平台,这种平台会很快出现。