微信集赞是谁的“免费午餐”
最近微信圈流行一种点“赞”活动,只要用户转载商家的信息并获得微信好友一定数量的“赞”就可以免费旅游。经旅游部门证实,此类活动多涉嫌虚假宣传,强制游客购物。
有道是“天下没有免费的午餐”,只需微信集“赞”,便能换取价格不菲的免费旅游,如此“天上掉馅饼”的好事儿,其实或多或少也闪烁着“免费午餐”的可疑魅影,至于集“赞”得来的免费旅游,最终被证实为虚假宣传的强制购物游,似乎也只能说是“果不其然”。以为捡了便宜的微信用户,似乎也只能为自己的“天真”承受相应的代价。
不过,假如对于微信集“赞”获免费游,仅仅是提醒公众保持理性和淡定,并对这类社交媒体上的转发点赞类活动保持足够的警惕,恐怕还远远不够。微信集“赞”换免费游活动,实为一出虚假宣传、强制购物的骗局,却由微信用户来承担后果,恐怕更是显失公平。
事实上,集“赞”换免费游,看似轻而易举,“点个赞”似乎也是举手之劳,但称之为“免费午餐”,其实并不准确。真实的情形是,微博、微信等社交媒体的出现,让“关注度也能成生产力”不再只是明星的专利,而同样也成为了普通公众触手可及的现实。相比传统媒体的针对性与影响力往往难以准确评估,社交媒体上的营销方式,却不难从点击率、阅读量、转发评论数、点赞数进行量化评估,而更加精准的对受众的定向营销,更是传统媒体所不具备的优势。
从这个意义上说,“集赞”显然已不只是举手之劳,而是对社交媒体用户营销与传播能力的发掘与利用,在“集赞”活动中获得了营销推广效益的商家,显然应当支付相应的营销成本。所谓“免费游”,不过是商家为其微信营销活动所承担的营销成本罢了。既然如此,在社交媒体上开展营销活动,但却对承诺的营销成本不予兑现,甚至玩转各种猫腻,已是一种公然的违约行为。
对于社交媒体营销活动的规范,除了社交媒体的用户需要提高警惕,并注意留存相关证据之外,社交媒体平台同样应当对营销活动设立必要的规则,并加强事前事后的监管。对于违约的账号和商户,更应有相应的惩处追责机制。而从技术和规则层面,保障社交媒体的诚信度,维护社交媒体的健康生态,则不仅是保障社交媒体用户权益的基本义务,更是社交媒体平台本身有序发展的必要前提,否则的话,纵容虚假宣传必然透支社交媒体平台自身的信誉和价值。
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