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微信公众号成功运营的8条法则：“楼”的高度要适度

　　导语：微信公众号已经成为了企业营销和服务的标配，很多企业积极开通了公众号，那如何运营微信，企业如何更好地利用好微信这个工具呢?

　　随着移动互联网的逐渐深入人心，微信公众号已经成为了企业营销和服务的标配，但很多企业仅仅是开通了公众号，却对公众号的运营漫不经心，完全达不到预期目标。

　　最近微信发布公告再次升级调整了微信公众平台规则，所有服务号的群发次数由原来的每月1次改为每月(自然月)4次。此外，还对已通过微信认证的服务号开放高级群发接口，开发者可以通过高级群发接口设计更灵活的群发策略。这也给了企业公众号更好利用的机会。

　　我们简单总结一下微信运营的基本法则，可以帮助企业更好的利用好微信这个好工具。

　　1.适应客户的不同需求

　　不同的企业和行业的客户需求存在很大差异，新老客户也对信息获取有不同的渴望。比如，餐饮、快销、数码、酒店、汽车等服务型企业的客户往往更多的关注企业提供的促销信息或优惠活动，这些活动不会天天有新意，服务号一般更合适。媒体、通信、交通等行业提供的信息一般比较丰富，更适合订阅号。

　　同时，企业微信也应该针对新老客户有信息发送上的区分，初次关注的客户与长期订阅的客户信息有差异，对公司业务的用户与普通关注的社会客户有差异。当然，这些差异化的信息管理往往需要通过像点点客这样的第三方平台才能实现。

发布：2007-02-14 10:24 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]