赢在微信—WeMedia开放日重庆站

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　　4月27日，当结束了前一天的商学院EMBA讲课，从南京到了雨后凉爽的重庆，我还没有意识到这是一次什么样的聚会。一下飞机，朋友的白色A4接到我一路飞驰在依旧栽满了银杏树的道路上，雨后的重庆还不是那么热。

　　酒店在最热闹的解放碑附近，放下行李与学生一起去附近的西餐厅用餐，打开WiFi发现@青龙老贼的无线居然在旁边，然后看到露台上一帮朋友已经在热聊了，果然WiFi已经成为现在移动互联时代的基本需求，这也是诸多商家为什么开始做免费WiFi的原因。

　　WeMedia开放日重庆站的活动是晚上7点，下午提前到会议场地热身，顺便接受一下重庆媒体的采访。地点是在重庆天地，开发商是上海新天地的同一个开发商，所以重庆新天地基本上沿用了上海新天地的风格，很复古、小资和情调。在重庆天地拾阶而下，处处是灰色的砖墙或者绿色植被和小桥流水，时逢周末多处见拍摄婚纱照的对对新人。

　　而开放日会议的场地是重庆天地的文化剧场，前面是舞台，对面是分为两层的观众席，打眼望去差不多可以容纳7、800人，结合外面的小资情调的外景，一下子很文艺范儿了。

　　言归正传，晚上7点，WeMedia开放日—赢在微信实战训练营(重庆站)正式开始。坐在第一排的嘉宾席，看舞台上有让人仰视的感觉，而往后面一看，呀，好大的场面，熙熙攘攘的基本上座无虚席。

　　首先出场的是青龙老贼针对微信新政下的服务号新趋势的解读，微信团队对服务号的不断开放接口权限，并可能在接下来开放单发模板消息接口，越来越鼓励企业做服务号，做CRM。

　　布丁酒店的嘉宾也围绕布丁在微信和新媒体上的运营心得和经验，布丁的新媒体运营数据很好看，可能关键在于他们对于布丁酒店的目标客户群把握的很准确吧，时尚、活力和潮流的群体，这才是他们的客人。所以，新媒体运营的核心首先是做好目标客户定位。

　　活动的嘉宾分享很精彩，频频掌声和超时，观众们听的很入迷，整整三个小时了，到我分享的时候，已经是晚上十点了。

　　鉴于时间，我只能用4张PPT来阐述了一下企业在订阅号和服务号的微信矩阵上的规划，以及利用微信实现合规有序的全民营销。微信矩阵需要根据每个企业的实际情况来规划，服务号是功能性的，围绕产品服务和功能性内容的;订阅号是品牌性的，围绕品牌故事、生活方式类内容的。同时，也展开了利用人的好友关系进行合理的全民营销，有效通过个人微信运营来转化口碑推荐。

　　在社交媒体上，每个人都是一个渠道，每个人在参与到品牌的全民营销体系中时，一定要把自己也当做一个个体品牌来经营，即不是简单的刷朋友圈、发微信群，而是基于“微信交互-关系社区-O2O”的模式来经营 ，即首先要将好友细分和打备注标签，分组(具体方法可见前面的文章)，然后进一步经常性的、个性化的、一对一的与微信好友交互、问候和群发祝福;进一步的将朋友圈、微信群打造成自己与微信好友间的关系社区，围绕一些共同兴趣和话题进行讨论分享、娱乐游戏以及推荐点评等等;等关系强度、活跃度和认同度比较高的时候，再进行O2O式的全民营销，即转发或推荐品牌公众号里面的内容进行营销。

　　这意味着全民营销需要加强对个体的合理性、合规性的微信运营的强化培训，而不是简单粗暴的刷朋友圈、发微信群的“全民营销”。

　　全民营销的核心：以个人为主体，人人都来营销、人人都是渠道。在全民营销中个人的渠道为主渠道，基于个人的信任关系传递品牌的产品、服务、促销、活动等内容。

　　最后，叶老师还是告诫朋友们不要急功近利，切勿一门心思的利用全民营销去狂刷朋友圈、发微信群，而是以个体为一个网络节点，进行微信好友的识别、采集、标签、分类和个性化互动，然后再结合品牌公众号背书的内容和SCRM系统支撑的跟踪来进行合理有序的全民营销。

　　全民营销的本质是基于微信好友关系的口碑推荐营销，而不是基于好友的狂轰滥炸式的传销。再小的个体，也是一个微信运营小周天。

　　圆桌互动中，提问的朋友中有一个居然是我的《社会化媒体运营》的读者，很是感动，我也趁机推广了一下五月初就面试的新书《粉丝经济》。

　　最后大会在依依不舍的朋友相互交流中结束，出的来剧场，已是夜色迷离。重庆的今夜，又会有多少人不眠呢?

　　不说再见，下次相逢!

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