赤水城市微信平台管理助力数字化和信息化

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　　本报讯　“建筑弃土车从工地出来,撒漏了泥土,导致工业大道脏兮兮的。”赤水市城管局职工刘启霞一早在微信群里上传了一张微图,并配上说明。20分钟后,住建局李波回复:“马上安排片区管理员处理。”45分钟后,住建局蔡鄂上传一张清洁工正在工业大道作业的图片,并回复:“工业大道元甲光电门口遗漏土方正在打扫清理。”最后,他又上传了一张大道变得干净整洁的图片。

　　下水管爆裂、街区垃圾、乱停的车辆、不顾红灯横冲直闯的行人、街头的流浪人员、窗口服务不尽人意的态度……记者随手点开这个微信群,一张张图片记录了群员的工作责任感和老百姓的切实需求。每个问题的整改结果被一件不落地上传到微信上。同时,这些信息,也被群员发布到各自的朋友圈,“揭丑”、扬善,倡导文明的声音形成正能量。

　　据悉,自今年1月开始,赤水市启用了这个“文明行动”微信指挥平台,该微信平台,充分发挥了该平台图文并茂、快捷、方便、准确的特点,助力城市管理的数字化和信息化。

　　据了解,年初,赤水市组建了市城管局、住建局、工商局等十几个成员单位领导和各单位负责人、专职联络员在内的一级微信平台,以及各单位管理人员和一些普通市民参与的二级微信平台。

　　平台运行2个多月以来,对街头发现的问题,不管是哪个部门人员,发现城市管理中不文明的问题,只要拿出手机拍一张照片,附带地址,上传到各自相应的微信平台,立即就会有相关部门回应,并予以解决。立即解决不了的问题,相关部门会将此信息转发到上一级微信平台,相关职能部门领导会第一时间拿出解决方案。

　　赤水市委常委、宣传部部长马华说,微信平台的开通,为该市城市精神文明建设帮了不少忙,大大减轻了城市管理方面人力资源的浪费,提高了效率。