微信点赞频遇黑幕 专家称点赞不兑现承诺属违法

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　　不知从什么时候开始，转发到朋友圈并请朋友们点赞成为了商家推广商品的一种新的手法。而近段时间，许多市民表示点赞之后却得不到商家所承诺的礼品或服务，请朋友们点赞，忙活半天，到最后却被商家“一笑而过”。日前，永嘉警方还接到一个因为点赞引发的报警。

　　经记者了解，商家在做朋友圈点赞推广时，其性质类似于悬赏广告，而警方也提醒，微信点赞有不少“黑幕”，请市民注意保护自己的个人信息及财产安全。

　　案例1

　　不予兑现活动承诺

　　市民邵先生平时不太关注风靡朋友圈的“点赞”活动，在本月1日，他看到一位比较靠谱的朋友分享了一个朋友圈点赞的链接。该链接由一个名为“毛绒总代”的微信号发出，其内容为，只要转发该链接至朋友圈并邀请25个朋友为该链接点赞，即可在本月5日获赠一张价值598元的懒人沙发。该链接没有预留联系方式和联系地址，只有6个客服微信号，并表示集满25个“赞”后可寻找这6个客服微信号进行兑换。

　　邵先生一下子收集了80多个赞，逐个添加该链接提供的客服微信号，只有其中一个“JX.Beauty Center”的微信号回应了邵先生，“抱歉，我不知道什么集‘赞’啊，我也不知道为什么我的号在上面……”

　　邵先生虽未得到懒人沙发，但也没什么损失，也就不了了之了。

　　案例2

　　要领奖先付活动费

　　今年4月11日，市民朱先生在朋友圈看到一个点“赞”活动，该活动声称，只要集满60个“赞”，可得床上用品四件套。朱先生正想要一套床上用品，遂立即转发了该活动链接，并呼朋唤友前来点赞。

　　没多久，朱先生就成功集满了60个“赞”，他立即出发，花了一个多小时的时间来到瓯北双塔路某处商家所在地。他向商家要求兑现赠送床上用品四件套的承诺，商家却要求朱先生必须先支付100元的活动费。

　　活动明明只要求集“赞”即可免费获得床上用品四件套，怎么可以在领取礼品时突然要求先行支付活动费呢?朱先生遂来到沙头派出所，向派出所民警反应情况。

　　案例3

　　要见礼品先付“运费”

　　今年1月2日，市民翁女士看到有朋友发出了求点赞的活动信息，该活动声称，只要集齐36个赞后截图发给商家，商家会在1月5日将抽奖结果发给中奖用户。对iPhone 5s很期待的翁女士立即在朋友圈转发了该活动链接，并告诉朋友帮忙点赞，没多久，翁女士便集好了赞，并将截图发给商家。

　　1月5日上午，翁女士收到了商家的微信，说她中奖了，但要求翁小姐打22元钱到对方的支付宝账号支付快递费。翁小姐略有犹豫，但考虑到运费数额不大，略为犹豫之后，翁女士还是将运费给商家打了过去。

　　然而，翁女士果然没有收到iphone5s，商家再无反应，打过去的22元运费自然也是石沉大海。翁小姐在朋友间一问，发现不少朋友也上当了。

　　案例4

　　免费游变成购物行

　　今年3月份，徐女士通过点赞的活动成功拿到了“七彩云南游免费券”。

　　而在开始旅游时，徐女士才发现，该旅游名义上是免费，实际上不是免费，去云南的路程要自己买票，而且还要支付380元服务费。不仅如此，该云南旅游之行还非常“坑人”，少数几个景点都是匆匆走过场，反倒是一些‘珠宝基地’、‘螺旋藻基地’、‘手工艺品基地’参观的时间远远高于景区，导游中途多次换人，有的导游对不买东西的游客恶语相向。而且吃得简单，住得简陋，徐女士旅游归来，一回到单位便开始向同事诉苦。

　　律师说法

　　点赞也要受法律约束

　　浙江光正大律师事务所律师陈炯然说，商家发送的这种“求转发并点赞”的推广活动，其性质与悬赏广告非常类似，即悬赏人以广告的方式公开表示对于完成一定行为的人给予报酬，悬赏人对完成指定行为的人负有给付报酬的义务。换言之，只要有人完成了“转发并点赞”的条件，广告发布人不履行承诺将涉嫌违约，同时也可能涉嫌虚假宣传，受到工商部门的行政处罚。

　　而当人们集完“赞”要求兑换礼品时，商家以“礼品发完了”、“过了活动期限”等理由不予履行广告中所做的承诺也是不行的。商家发布该广告的动作，其实质是一种要约行为，即发出了希望与对方订立协议的意思表示，而当人们完成了广告要求的“任务”后，则视为同意该协议并已履行完毕，若商家在人们履行完毕前未再发出任何截止信号，便不能拒绝完成者的履行要求，否则应承担违约责任。

　　另外，最新的《消费者权益保护法》中也对“霸王条款”的效力做出明确规定，即不公平不合理的协议内容为无效条款，最典型的“霸王条款”就是“最终解释权归商家所有”，商家不能以此拒绝履行承诺。

　　警方提醒

　　微信点赞有“黑幕”，

　　不良后果要注意

　　警方表示，微信营销的“黑幕”近期有所凸显，点赞之后不兑现承诺已属常态。而市民更要注意的是，暗藏在点赞活动之后的风险。

　　黑幕1，骗取运费。有些集赞活动，会在市民们达成赠送礼品的条件之后，要求先行支付礼品运费。请注意!这很可能是一个骗取财产的陷阱!由于运费金额较小，市民们可能会抱有侥幸心态认为对方不至于骗这么点小钱，其实对方的目标数量非常多，人多的情况下，可以骗取的运费金额非常可观!遇到这类情况，市民不妨要求商家选择快递公司的“运费到付”服务。

　　黑幕2，额外付款，旅游低质。对于一些集赞即可获得旅游优惠的活动，市民们要多多警惕。在旅游过程中，商家很可能会借各种方式要求市民支付钱款，而且在这类旅游中，商家为了盈利，会尽可能地降低旅游质量，让“旅游”变“遭罪”。

　　黑幕3，获取并非法利用个人信息。有些商家会以登记为名，要求满足条件的人提供自己的个人信息，在此之后，市民们就有可能接到许多熟知自己信息的推销电话，甚至个人的财产安全也会因此受到威胁。如无把握，请不要轻易将自己的个人信息提供。

　　来源：温州日报 见习记者：龚培诚 通讯员：邵胜进