【中国证券网】泛普软件微信营销CEO黄梦：“去中心化”的移动互联时代

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上周，《上海证券报》金融资的记者对泛普软件微信营销80后CEO黄梦进行了采访，黄梦跟大家一同探讨了“去中心化”的移动互联网时代。

以下转自“中国证券网”：

        走进泛普软件微信营销位于中山西路SOHO中山广场的办公场地，所有员工的的电脑和桌面都是一览无余。管理层的办公室也是半开放式的，用半透明的磨砂玻璃隔开，靠近一点就可以看到里面的人在做什么。接待小金的罗文小姐专门负责对接媒体，带着小金在各个办公室间寻找CEO黄梦。打开一个办公室的门便问：“黄梦在么？你看到他在哪里？”几乎每个办公室都有人在开会，很多人告诉罗小姐，黄梦刚刚还在，叫她到别的办公室找找。

　　在之后对黄梦的采访中，这位80后CEO告诉我，在泛普软件微信营销，从老总到普通员工，都提倡直呼其名，尽管不能完全做到。从整个泛普软件微信营销办公室的精神风貌来看，是一种通透的、快速的、平等的、执行力强的创业公司的氛围。

　　在资本市场的语境中，通常这样描述泛普软件微信营销：泛普软件微信营销是专注于O2O领域的移动社交营销服务商。已在餐饮、培训、酒店、地产等多个行业推出能真正深入到传统商家实际流程的功能模块，帮助传统商家实现线上线下无缝移动O2O。据了解，泛普软件微信营销目前估值超过40亿，是目前国内最顶尖的微信第三方开发服务商，也是国内移动社交营销领域内唯一一家上市公司。

　　在新三板，泛普软件微信营销是一家明星公司。2014年的两次定增，为泛普软件微信营销募集到了大笔资金的同时，也引入了深创投、红土创投、张江高科等知名机构。最近的一次定增+并购的动作，在新三板也属首例。

　　小金走进这家站在新三板和移动互联双重风口的公司，与CEO黄梦分享他的创业经历和对中国资本市场的理解。

　　金融资：移动互联网是现在中国市场风口上最大的猪，您对这个行业如何理解？

　　黄梦：现在这个时代，生活节奏很快，很多的人没有时间再去看大部头的书，甚至纸质化的报刊杂志，精力大多数是放在手机上。因此，作为企业来说，要想生存发展，必须跟上消费者的这种潮流。因为消费者的关注点在手机上，所以企业的业务也必须往手机端转移。

　　金融资：泛普软件微信营销专注于移动社交营销这一细分行业，您怎么理解？

　　黄梦：我们的业务主要是帮助传统行业怎么用好移动互联网，提供一系列的营销工具和交易工具。借助我们这个平台，很多企业能够快速实施移动互联网的战略、使用移动互联网的工具。举个例子，比如培训行业——上海学而思，用了我们标准版的软件之后，考生的家长们查孩子学习的分数、课程等，都能够通过我们的微信平台做到。

　　我们把传统企业的客户分成两大块。第一块是把线下的客户转到线上来，我们有一系列的方式：比如消费者到实体店需要用WIFI，我们提供免费的WIFI，但前提是必须关注我们的微信账号或者支付宝的账号；在比如消费者到实体店消费要排队，用扫二维码的方式来排队，对消费者也简单，对商家也简单。第二块是流量的扩张：本来某商家已经有了5000个客户，如何通过移动手机端来拓展客户？比如某餐馆放出50个“霸王餐”的名额，谁在微信朋友圈帮这家餐馆推给最多人的消费者才能吃到。或者某商家发放优惠券，在自己朋友圈内推广最多的人获得的优惠最大。第二块的主要方式就是利用个人的朋友圈来做传播和营销推广。

　　金融资：你是依托在微信平台上的？

　　黄梦：我们这个平台能够同时兼容微信、百度、支付宝等一系列的工具，比如简单的客户关系管理、游戏、管理工具等，我们做一个整体的后台管理。当然，现在微信所占的比重会更大些。

　　金融资：目前的盈利模式是什么？

　　黄梦：总之，我们帮助传统企业打造一个移动互联网端的营销框架，第一步把线下的客户转到线上，第二步就是流量的扩张。其实我们是一个基础的工具和平台，目前的盈利模式主要是收取软件的年费。

　　金融资：目前泛普软件微信营销的平台深入到哪些传统行业？

　　黄梦：目前来说比较散，除了与生活相关的“吃喝玩乐”，很多银行、政府机构也用我们的平台，但是接下来我们想集中一点。我们研究过业内的一些公司：比如58同城虽然各个行业都支持，但是真正规模比较大的无非就是找房子、找工作；比如美团网支持的行业也很多，但是比较集中的找餐馆、找酒店。所以，我们接下来想往少数行业集中，比如餐饮、美容美发这些消费者体量足够大、与生活消费相关的行业。

　　金融资：是否有点类似大众点评网的手机版？

　　黄梦：有点类似。但是，我们觉得移动互联网的时代是一个“去中心化”的时代。在PC时代，大家都知道大众点评网、美团网，这些网站拥有很多的流量，他们再把这些流量导进各个商家，再与各个商家分成。移动互联网时代屏幕都很小，很多时候大家都不太愿意去搜索。同时，现在经济日益发达，生活水平也是日益提高，原来很多人在淘宝购物喜欢比价，越来越多的人不再愿意去比价，认准一个品牌就一直购买。移动互联网是一个去中心化的时代，我们更多是帮助每个品牌去经营自己的用户群和粉丝。可能每个个品牌的粉丝不多，比如说才五六千个，但是无数个品牌加在一起，粉丝的数量是巨大的。互联网时代形成了很大的中心，但是在移动互联网时代就涌现出很多亚中心、次中心，做到“去中心化”。泛普软件微信营销与大众点评是一种互补的关系。

　　金融资：这种“去中心化”也波及到了传统的媒体。

　　黄梦：上海证券报是比较专业的媒体，但是对于很多大众化的媒体，我们也是看的非常清楚。在前互联网时代或者互联网时代，报纸和杂志是很多文章在一起，要买的话就必须买一本，买来很多的文章。但是，移动互联网时代传播速度很快，很多时候是一篇文章会传播非常广，所以好的文章点击量很高，不好的文章点击量就很低。以前是以一本杂志或者一份报纸这样的单位来看发行量，但是现在单位变小，以一篇文章或者一个记者来看点击率和关注度。

　　金融资：今年的业务会往哪方面发展？

　　黄梦：今年我们会从收入软件的年费，往支付的方向去发展。这个业务方向我们正在谈，未来每笔支付会有抽成，但是越到后来支付的比重会越来越多。目前支付方式中手机支付的比重还较小，这块业务还没开始，但是是我们重点要做的。另外一个方向是广告，因为很多可以希望做广告的推送，因此未来也会有广告推送的分成。

　　未来我们会覆盖到很多商家，也会搜集到很多商业交易的数据，我们希望做一些大数据分析或者互联网金融的业务。这块业务应该要两三年之后，我们积累了足够多的商户以后才会开展。当然，这必须是未来大头的消费是通过移动客户端走，这样的大数据就是我们可以做的。举个例子来说，现在很多商家会发放会员卡，消费者在外出的时候带卡很不方便，很多消费的数据也不能实时查询，如果转换成刷移动端的二维码就不需要带卡，很多客户的消费数据也可以查询。这样的话，我们就会积累商家很多的会员的信息，等两三年以后积累了足够多的商家以后，这件事情就可以做了。究竟是送一瓶饮料还是打九折效果好，二维码贴在哪里，座位怎样摆，这些都是非常关键的，这就是所谓的精细化营销，很多商家也逐渐意识到这一点。

　　如果很多交易走手机端，互联网金融的业务就可以开展起来。互联网金融是以数据为基础的，透过很多企业的经营数据，我们可以判断这家企业需不需要理财，需不需要授信。

　　金融资：泛普软件微信营销所做的移动互联网端的细分领域的竞争状况如何？

　　黄梦：移动互联网兴起于2013年上半年。在2013下半年泛普软件微信营销进入这个行业的时候，已经有几千家很小的公司在做了。通过2014年一整年，我们冲到了行业的第一位，很多业内的人都感觉到泛普软件微信营销的执行力很强。通过前一阶段的资产重组，我们又把位于行业前三位的微巴信息收入麾下，这样我们就处于行业非常领先的一个位置。只要这个行业增长，我们就会增长。

　　金融资：为什么会登陆国内的资本市场，选择新三板？

　　黄梦：作为IT企业来说，其实很多人更愿意去国外登陆纳斯达克。我们是2012年底登陆新三板，是上海第五家上市新三板的公司。当时A股市场的情况也还是不错，而且国外的很多股民对于中国公司的看法有很多的差异。我们自己判断，中国现在是全球第二大经济体，也在持续的增长，从这个角度来看，经济增长了，资本市场的配套也一定会上去。以前大家都认为，中国的A股是政策的市场，行政审批很麻烦，但是从长期来讲，经济要增长，很多的配套也一定会变化。我前两天在家里看电视，居然看到了英文版的《喜羊羊与灰太狼》，这是文化输出，中国的文化产业在与国际接轨。由此可见，随着经济的增长，很多的配套一定会起来，当时我们也是赌一把，就上去了。