管道燃气用户可用微信投诉

申请免费试用、咨询电话：400-8352-114

　　办事

　　南都讯记者李京　新媒体已成为不少市民获取和传播信息的途径之一，记者昨日获悉，珠海港泰管道燃气公司官方微信平台正式运营，除了发布便民以及服务信息外，该平台还具备接受投诉等功能。据介绍，该平台今年还将争取开通查询及支付功能，市民可直接通过平台完成缴费等手续。

　　作为国企的珠海港泰管道燃气公司隶属珠海港控股集团有限公司，2009年由市政府授权其承担全市管道燃气建设投资和经营管理业务，并为管道燃气用户提供供气、维修、抢险等相关服务。截至今年4月份，珠海市管道天然气居民规模用户已将近8万户。

　　公司负责人介绍，通过该微信平台，市民能够更便捷地了解有关燃气方面的便民措施及常识，还可以通过该平台进行投诉，工作人员在上班时间内可以及时为用户解答燃气使用方面的问题和投诉。

　　此外，该微信平台还争取今年开通查询及支付功能，用户只需通过微信页面即可查询到自己的用气量，并进行在线支付。这也意味着，除了前往营业厅或者通过与广发银行合作开发的A T M机等方式外，未来用户缴纳燃气费又多了一个途径。

　　该公司负责人表示，欢迎广大市民及时添加订阅，具体方式为打开微信，打开通讯录里的订阅号，点击右上角“+”搜索“珠海港泰管道燃气”，点击绿色关注按钮完成订阅。

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　　商事登记业务 也可用微信办了

　　记者昨日从拱北工商分局了解到，即日起市民可通过拱北分局微信公众服务平台进行商事业务办理。

　　据介绍，这是针对商事登记制度实施以来，企业、个体办事人员多，不少办事群众对新制度不甚了解、对年报流程不熟悉，而传统咨询方式渠道少、不便捷，推出的又一新招。办事群众“扫一扫”即可关注“珠海拱北商事登记”公众服务平台，按自己所需选择“业务指引”、“材料规范”等服务栏目，通过手机终端，就能随时随地进行业务咨询及资料查看。

　　推出首日，该平台即受到市民的好评，一位经常来办事的朱先生根据注册大厅粘贴的微信二维码，关注了该微信服务平台并进行了尝试使用，业务指引板块里分列了不同登记项目的受理流程、材料提交清单，材料规范中提供的各类材料模板如股东会决议、章程等，都按不同企业性质、不同变更内容进行了分类，这些资料还可以下载到手机或者发送邮箱。同时，该服务平台还拥有向关注群众推发即时政策信息、消费预警提示等功能。

　　(南都记者 朱鹏景)