微信集“赞”存消费风险

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　　近日“集满72个"赞"，可获NB运动鞋一双”、“集齐36个"赞"赠柠檬杯”等集“赞”活动在微信朋友圈里风生水起，但北京商报记者发现，因为缺乏监管，消费者兑换商品时频繁遭遇商家临时提高门槛，或以商品数量限制、时间限制、要求最低消费金额等理由拒绝兑换。此外，商家的此种营销方式还催生了职业点赞党的出现。

　　集“赞”风靡朋友圈

　　近期，不少商家借着朋友圈打起了广告，凭借点赞截图兑礼让朋友圈内瞬间刮起了“集"赞"风”，就连不少平时很少活跃在微信的朋友也在集“赞”的影响下活跃起来。不过，好景不长，近日北京商报记者在朋友圈发现，不少曾经集“赞”的网友开始转发之前集“赞”的微信并投诉称，集“赞”成功后该商家拒绝兑礼。

　　网友兑礼遭遇商家临时提高门槛。据一位消费者反映，在集“赞”活动刚刚兴起时，大多数兑换均能成功，该消费者称，“当时换了一个售价大概200元的柠檬水杯和行李箱”。但是，好景不长，当朋友圈内关于集“赞”的活动越来越多时，反而很难兑礼。据北京商报记者了解，临时缩短兑奖时间是多数商家惯用的拒绝手段，其中，一个兑换New Blance运动鞋的商家甚至将原定10天的兑奖时间最后减到了仅剩2天。

　　除了修改时间外，北京商报记者调查发现，消费者还遭遇了商家滥用最终解释权，一些本来标注为集满72个赞兑换礼品的活动，在消费者兑换时改成了获得抽奖机会，或者需要交纳费用才能兑换成功，而所交纳的费用几乎比在国内某知名网站上购买的价格还要高。

　　催生职业点赞党

　　一时间风生水起的微信点赞，除了给消费者带来困扰外，还催生了一批职业点赞党。北京商报记者在某知名网站上搜索“点赞”即出现了75页的提供点赞服务的商家，价格由0.1-1元之间，销量最高的一个商家在一个月内竟然有6000余人购买成功。除了人工点赞服务外，北京商报记者还发现，不少关于点赞神器、购买加入点赞群的服务销售也非常的火爆。

　　除了消费者遭遇商家临时提高门槛，商家也遭遇同样窘境，据一位服装店店员介绍，本是针对会员的活动，但来领礼品的很多人是“职业点赞党”，甚至从淘宝上“买赞”，根本不是会员。

　　尽管买赞让不少人钻了空子，但是北京商报记者发现，买赞同样具有风险。在一个商家的评价页面中，每10个人中就有5-7个人评价不靠谱。其中一位消费者称，花费200元购买了200个点赞党的服务后，却并没有获得点赞。对于该消费者的投诉，商家回复称，“每个粉丝，主动与您交谈、回复、分享、转发您的朋友圈，以及会不会给您带来效益，这个我们是不保证的”。事实上，北京商报记者调查发现，该商家仅是将购买服务的消费者互相绑定，并不存在所谓的“职业点赞党”。

　　假货抱团难监管

　　在参加集“赞”活动的多个网页中，北京商报记者发现，大多数产品以海淘潮品、网络热销品为主。其中，关于New Blance的运动鞋就有十余家，但是北京商报记者发现，多数参加活动的并非NB官方，而是由网络卖家组成，兑换活动也多是采用邮寄而非现场兑换。

　　除了NB、乐扣等品牌外，不少参加活动的产品均为海外代购。以近期热销的柠檬水杯为例，在多家电商平台上，销售该款水杯的商家几乎有上千家，价格30-200元不等，尽管各价位的杯子销量均比较高，但是关于品牌和防伪标识却一直处于空白的状态。据一位成功兑换杯子的消费者称，“尽管难以确定真假，但是从杯子的质地和收到杯子时强烈的塑料味来看，真货的可能性较小，但因为是免费获得，所以放弃维权”。工商部门也认为，微信营销建立在熟人圈子基础上，具有成本低、信赖程度高等优势，尽管今年北京市工商加强了对互联网交易的监管，但由于集“赞”兑奖属于近期新出现的营销模式，监管制度尚不成熟，存在一定的风险。