电子文档管理系统提供精细、准确的知识
泛普软件的电子文档管理系统提供精细、准确、与企业贴切的知识分类管理。在文档保存到知识库里时,系统保留文档的标题、描述、作者、创建时间、修改时间,分类等各种元数据。这些文档的属性信息是对文档的补充说明,同时这些信息也可以用于文档的搜索。
更重要的是,电子文档管理系统为企业提供了可定制的知识分类管理模式,企业可根据业务设置文档类型,例如:销售合同、财务报表、研究报告、客服跟踪表等。一个类别为“合同”的文档可以包括“业主”、“合同金额”、“项目代码”和“项目日期”等属性,当最终用户上传文档的时候,可以选择“合同”索引卡模板并填入各个属性的值。在完成索引之后,用户可以基于这些属性进行搜索,在精确查找的结果上力求精益求精。
知识目录浏览
电子文档管理系统协助企业科学的、规范的存储知识,可按主题层级快速找到自己所需的知识。每个层次都针对更精细、更集中的内容。“知识树”支持无限层次的文件夹和子文件夹结构。
元数据管理
电子文档管理系统具有强大的元数据管理的功能。在文档保存到知识库里时,系统将自动获取文档的标题、描述、作者、创建时间、修改时间,分类等各种元数据。这些文档的属性信息是对文档的补充说明,同时这些信息也可以用于文档的搜索。在这些常规元数据的基础上,电子文档管理系统还提供了可扩展、可重复利用的元数据管理功能。用户根据实际需求自定义文档属性,在后台设定元数据之后,再将元数据关联到文档上。电子文档管理软件可根据元数据设定搜索条件,更快、更准确地找到信息。
文档索引卡 – 领先的元数据管理模型
企业可根据业务设置文档类型,关联多个元数据,例如销售合同、财务报表、研究报告、客服跟踪表。一个类别为“合同”的文档可以包括“业主”、“合同金额”、“项目代码”和“项目日期”等元数据(文档属性),当最终用户上传文档的时候,可以选择“合同”索引卡模板并填入各个属性的值。在完成索引之后,用户可以基于这些属性进行搜索。
知识定位 - 文档自动编号
用户在填写文档类型的属性时,系统能够根据用户需要对文档进行自动编号,如合同文档可以定义文档编号为:合作单位+时间+合同序号,电子文档管理软件根据用户的定义自动生成文档编号,方便用户在需要时精确查询到需要的文档。
关键字查询、全文检索
泛普软件电子文档管理系统提供多种搜索手段,对文档进行模糊查询、精确查询、索引卡查询。
电子文档管理系统的搜索结果可以根据企业需求定制多种显示形式:
Google快照的方式显示 – 便于根据内容快速定位
基于访问控制的文档列表 – 安全查询
检索功能和权限设置严谨挂钩,检索结果和用户权限匹配,对没有阅读权限的文档即使文档存在也搜索不出。
带有部分访问控制的检索 – 便于知识借阅
检索结果显示所有相关的文档,但是没有相关阅读权限,即使知道文档的存在也打开不了文档。
知识类型检索
电子文档管理系统还人性化地提供了自定义搜索功能,在用户上传文件时进行分门别类,诸如销售合同、财务报表、研究报告、客服等多种属性,在精确查找的结果上力求精益求精。
知识交叉引用
电子文档管理系统能够将文档与相关文档、图纸及附件进行连接管理,比如研究报告和参考文献之间建立连接,易于用户找到相关信息。
知识资源的统计分析
通过创建人员、创建时间、文档类型、位置、状态等的分析,可获得如下信息:
员工的知识贡献度,可激励知识贡献
用户访问情况的分析
通过各个时间段、各用户对知识库各个部分的访问情况的分析,获得:
哪些文档受欢迎
哪些人员经常使用文档等信息
系统的整体使用情况
各个月的访问情况变化
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