好的产品就要让消费者知道好在哪里
好的产品就要让消费者知道好在哪里
我有个朋友就是在卖这样的产品,虽然没有宣称90%的正确性,但是也是号称有很强的选股功能,我原本以为这样的软件应该可以轻松地创造每月数百套的销售成绩,但是实际销售情形却不是这样,这不禁让我想到如果我真的发明了时光机,会不会也有相同的状况?也就是明明应该是很好的商品却乏人问津?
后来我询问了几个朋友的想法,几乎清一色的回答都是「如果真的有很强的选股能力,那这套软件花再多钱都值得买」,但是他们目前不会想买的原因在「我怎么知道这套软件到底有多强?」文档管理系统这个问题就跟前几天有人在留言版问我「治疗秃头的药品要如何作营销一样?」其实方法很简单,就是实际的使用与口碑的效应。
如果这套软件提供了免费使用一个月的服务,或者每天透过Email将推荐的飙股信息寄给潜在客户,消费者若真的使用这样的软件可以获利,应该会争先恐后的掏出腰包来购买,所以很多电视上的股票老师都会推出前一个月免会费的促销方式,但是通常都是「现在入会一年第一个月免费的方式」。其实如果真的那么有效,根本就不需要担心消费者不会重覆消费,所以这篇文章的标题写著「明天的收盘行情值多少钱?」因为这种EVPI问题的答案都是无价,所以如果真的有报社可以卖「明天的收盘行情」,那这份报纸大概几万元都有人愿意买。
把这些消费者心态都想清楚了以后,那营销人员对于口碑效益与实际使用的操作方式,应该有更深的了解。例如一家药厂若要销售一种新的治疗秃头的药品,可以选择将营销预算用在一次几十万的广告上面,也可以换成很多试用品发给有需要的消费者。一位已经实际使用且认为有效的使用者,比一位训练有素的推销业务员还要有效,因为他会让其它人相信「那是真的」。如果可以搭配BLOG营销让消费者现身说法,那效果就更好了。
很多老板都会抱怨消费者不懂得欣赏他产品的优点,尤其是自认为产品效果很好的老板,更是容易愤世嫉俗,把不愿意花钱的消费者骂的狗血淋头,但是如果真的产品够好,那实在没道理会卖不好,所以这种老板除了自问自己的产品是否真的够好,更应该问自己究竟有没有让消费者知道你的好。
营销智能:好的产品就要让消费者知道好在哪里如果有某家报社每天都可以透过多拉A梦的时光机取得下一个交易日的股票收盘行情,那投资人会愿意用多少价钱来买这一份报纸?统计学里称呼这种为了使事件的不确定性降为零,而必须付出的代价为完全情报之期望价值(Expected Value of Perfect Information; EVPI)。不过我相信纵使这份报纸的行情正确性只有90%,对于投资人来说也是很值得参考的信息。
以上述逻辑来假设坊间若有一套选股软件有90%的正确性,对很多投资人来说应该已经是很不错的选择了,因为90%的正确性要在多头市场创造每个月20%的获利应该不难,这样的意思就是说拿一百万操作一年就可以变成一千万。纵使再小的散户用十万投资也可以赚到一百万。所以这样的软件一年如果只要收费十万元,相信以投资报酬率来说是相当划算的。
我有个朋友就是在卖这样的产品,虽然没有宣称90%的正确性,但是也是号称有很强的选股功能,我原本以为这样的软件应该可以轻松地创造每月数百套的销售成绩,但是实际销售情形却不是这样,这不禁让我想到如果我真的发明了时光机,会不会也有相同的状况?也就是明明应该是很好的商品却乏人问津?
后来我询问了几个朋友的想法,几乎清一色的回答都是「如果真的有很强的选股能力,那这套软件花再多钱都值得买」,但是他们目前不会想买的原因在「我怎么知道这套软件到底有多强?」这个问题就跟前几天有人在留言版问我「治疗秃头的药品要如何作营销一样?」其实方法很简单,就是实际的使用与口碑的效应。
如果这套软件提供了免费使用一个月的服务,或者每天透过Email将推荐的飙股信息寄给潜在客户,消费者若真的使用这样的软件可以获利,应该会争先恐后的掏出腰包来购买,所以很多电视上的股票老师都会推出前一个月免会费的促销方式,但是通常都是「现在入会一年第一个月免费的方式」。其实如果真的那么有效,根本就不需要担心消费者不会重覆消费,所以这篇文章的标题写著「明天的收盘行情值多少钱?」因为这种EVPI问题的答案都是无价,所以如果真的有报社可以卖「明天的收盘行情」,那这份报纸大概几万元都有人愿意买。
把这些消费者心态都想清楚了以后,那营销人员对于口碑效益与实际使用的操作方式,应该有更深的了解。例如一家药厂若要销售一种新的治疗秃头的药品,可以选择将营销预算用在一次几十万的广告上面,也可以换成很多试用品发给有需要的消费者。一位已经实际使用且认为有效的使用者,比一位训练有素的推销业务员还要有效,因为他会让其它人相信「那是真的」。如果可以搭配BLOG营销让消费者现身说法,那效果就更好了。
很多老板都会抱怨消费者不懂得欣赏他产品的优点,尤其是自认为产品效果很好的老板,更是容易愤世嫉俗,把不愿意花钱的消费者骂的狗血淋头,但是如果真的产品够好,那实在没道理会卖不好,所以这种老板除了自问自己的产品是否真的够好,更应该问自己究竟有没有让消费者知道你的好。
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