传媒业是信息服务业与文化产业交叉的一个边缘性产业。信息量十分庞大,传媒企业的重要工作之一就是甄别信息的真假,良莠,做到信息整合,信息检索,去伪存真。
随着互联网与传统媒体的融合走向深化,传媒产业已经成为中国数字经济的重要组成部分。中国经济稳中有进,中国居民消费的持续增长和文化传媒消费的稳步提升,带动传媒产业持续增长。传媒产业融合交叉使未来传媒业的去中心化特征愈发显著。互联网产业,特别是移动互联网收入的增长已经完全弥补了传统媒体的萎缩,进而带动产业整体发展向好。互联网广告和网络游戏已成为传媒产业中的支柱行业,网络视频、手机游戏、数字音乐与数字阅读是增长潜力最大的细分市场。内容付费、粉丝经济、数据跨境贸易或将成为传媒业新的经济增长点。
受大环境影响,传统媒体收入仍持续下降,但新冠肺炎疫情期间的居家“新常态”使用户线上服务需求扩大,在线领域收入增长迅猛,视频直播、在线教育、游戏电竞等热门领域行业规模都有大幅增长。数字经济的崛起、世界格局的变化对传媒产业的发展和走向产生着巨大影响。
在竞争越来越激烈的行业环境下,业务发展理应被作为首要目标,这是实现单位价值的基础,但却导致一些单位在对内部控制重要性的认识上存在了偏差,将一切资源以满足业务发展为重,未能对潜在风险进行识别管控,容易造成严重后果,以致影响单位战略实施。如果按照内部控制建设实施情况将行业中单位分为三类:一是已建立完整体系并严格贯彻落实;二是已建立完整体系但在运营中并未严格执行;三是未整合建立完整内部控制体系且执行也不严格,那么有很多单位是处于第二类和第三类的范围。其实,单位如同人一样,如想实现战略发展目标,必须坚持两条腿走路,一条腿是注重业务发展,把握机遇;另一条则是完善的内部控制,有效识别管控风险。单位应当在发展业务的同时注重配套内部控制的建设,包括构建积极安全的内部环境、畅通信息沟通传递渠道、健全风险识别评估机制和内部控制监督评价机制、完善控制措施保障等,维护单位整体运营安全,将不利影响控制在最低水平。
信息沟通为内部控制提供数据支持与保障,使得控制系统根据实际情况及时调整成为可能。首先,单位应当站在全局角度,建设全面信息沟通机制,畅通各部门、各层级、内外部沟通渠道,明确信息收集、传递、处理的操作规范及流程,并督促落实;其次,应加大信息化建设投入,健全信息系统及其控制措施,充分发挥科技优势,降低信息传递处理成本,提高工作透明度、效率和可监控性,如建设单位内部网络论坛或管理人员邮箱,为畅通纵向交流、员工建言献策及问题反馈提供可靠平台等;最后,管理层应当充分考虑重要信息并对发展战略和内部控制及时做出调整决策,并建立问责机制,督促各部门、各岗位及时对获取信息进行处理分析和反馈,如要求行业信息处理部门定期上报分析报告、要求各部门负责人在规定期限内对员工提出问题进行反馈等,使信息得到切实利用,单位环境更加和谐,控制更有效率。
虽然信息化建设是大势所趋,但文化传媒企业在信息化建设上还存在以下问题:
1.思想认识不到位:
对公司信息化建设目标、建设任务认识还不够统一,缺乏创新;对信息化缺乏深入认识,对信息化建设缺乏应有的重视,普遍存在轻应用、轻管理的现象,不利于应用系统及平台的建设、应用及推广。
2.信息化建设力量薄弱:
公司的信息化技术支撑队伍十分薄弱,应用系统开发和信息资源建设队伍严重缺乏。目前公司使用的应用软件多为定制,应用系统投入运行后,随着管理机制改革和业务模式的创新,需要进行即时的维护和更新,系统运行、维护和管理业务将不断增加,建设一支稳定的管理、技术支撑队伍势在必行。
3.信息共享不够:
部门应用系统仅基本实现了部门内综合业务处理和信息共享问题,大多数尚未开展跨部门、跨业务、跨应用之间的信息共享和集成,信息数据资源的采集、管理、服务共享机制仍不健全。如发行部门的发行数据库仅仅为发行部进行订刊回访服务,没有和协同征订单管理流程及客户CRM系统很好地共享和集成,导致客户订刊信息维护麻烦,客户发行数据不能为其他部门充分利用,客户信息维护不全面。面向业务开展的信息化应用、共享较少,水平较低。
思想认识不到位、信息化建设力量薄弱和信息共享不够就是目前文化传媒企业信息化建设还存在的问题。这些问题可以交个泛普软件来帮助您解决。
泛普软件传媒行业协同管理解决方案,从组织中“人、事件、资源”之间的协同关系着手进行管理,
以组织中的“执行”信息为对象,有效地帮助传媒企业解决所面临的问题。
针对传媒行业集团化的趋势,泛普协同平台可通过集团化应用,实现传媒集团组织内协同到跨组织的产业链和组织群协作的集团管控;
1.通过多维信息空间,构建组织信息资源管控平台,方便跨媒体资源共享;
2.通过协作管理中心实现敏捷组织,快速响应,对传媒行业生产过程进行可视化管控;
3.通过移动应用平台来帮助前端人员快速实现信息收集,信息上报,不受时间空间限制对信息进行采编处理及发布,帮助传媒企业提高核心竞争力。
泛普文化传媒企业OA办公系统实现生产过程的可视化管控;提升协作效率;实现知识型产品的积累和沉淀。