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 　　文具行业的产品种类繁多，包括笔、铅笔、记号笔、荧光笔、橡皮擦、剪刀、订书机、文件夹、笔记本、便签纸、胶带、修正液等。这些产品通常按照不同的使用场景和目标用户群体进行分类，如办公用品、学生用品、美术用品等。

　　一、文具行业做什么产品及服务

　　产品：

　　1. 书写工具和配件：包括各种类型的笔、铅笔、墨水、修正液等。这些产品是日常办公和学习的必需品，销量稳定。

　　2. 学习和教育用品：包括书籍、杂志、学习软件等。这些产品通常受到家长和学生的欢迎，具有较高的市场需求。

　　3. 文具周边产品：如文具袋、文具盒、笔架等。这些产品可以增加店铺的品种和多样性，吸引更多的顾客。

　　4. 文件档案管理类：包括有孔文件夹、无孔文件夹、报告夹、板夹等。这些产品主要用于文件和资料的整理和分类，方便查找和使用。

　　服务：

　　1. 销售与推广服务：提供各类文具产品的销售服务，包括书写工具、办公用品、学习用品等。也会通过各种渠道进行产品的推广和宣传，吸引更多的消费者。

　　2. 定制服务：为了满足不同消费者的需求，通常会提供定制服务，如定制笔、定制笔记本等。消费者可以根据自己的喜好和需求，选择合适的材料、颜色和设计，打造出独一无二的文具产品。

　　3. 售后服务：为了保障消费者的权益，通常会提供售后服务，如退换货、维修等。当消费者遇到问题或不满时，他们可以及时向文具店反馈，并得到相应的解决方案。

　　4. 租赁与借阅服务：一些文具店还提供租赁与借阅服务，如租赁会议桌、借阅图书等。这些服务可以满足消费者临时使用或购买成本过高的需求，提高文具店的利用率和效益。

　　二、文具行业目标客户群体

　　1. 学生群体：无论是小学生、中学生还是大学生，他们在学习过程中都需要大量的文具用品，如铅笔、橡皮擦、笔记本等。文具店需要提供各种类型、各个价位的文具产品，以满足学生们不同的需求。

　　2. 办公室职员：在办公室里需要使用很多文具用品，如文件夹、笔、订书机等。文具店应该提供各种实用、高品质的办公用品，以满足办公室职员的需求。

　　3. 创意工作者：对于那些从事设计、绘画、写作等创意工作的客户来说，提供了一些特殊用途的文具，如绘图工具、特殊的笔、彩色纸张等，可以满足他们的创作需求。

　　4. 礼品市场：针对礼品市场提供一些精美的文具礼品，如手绘笔记本、特别的笔或一套优质的书写工具等。这些产品既可以作为个人使用，也可以作为礼品赠送给亲朋好友。