EAM和ERP是互补关系
据计世资讯调查,目前大部分企业仍然通过ERP或财务软件来行使资产管理软件的部分功能。“ERP和EAM适合的客户类型不同,在ERP中加入简单的EAM功能即可满足其原有客户群的需要,而在EAM中加入部分ERP功能,则可以让资产密集型用户使用erp系统的功能。” 徐忠华表示,“EAM和ERP是互补性关系,可以这样描述它们的互补性:在一个企业中,ERP给出了要在某一时间开动某一设备从事某项生产加工活动,并且适时调遣来了相应的操作人员、必要的原材料和半成品、必要的辅助工具,但是到了规定的时刻,这台设备能否如期正常启动、投入工作,这是EAM的功能。EAM就是利用信息技术手段,通过积极主动的预防性维护和预测性维护,保证设备资产处于高可用性状态。与ERP系统相比,EAM涉及部门较少(设备管理部门为主)、牵涉流程简单(设备的维护、备品备件的采购与库存等)、投资规模较小、实施周期较短、投资回报较快的特点”。
总体而言,EAM对企业的价值主要体现在改善工人的安全保障,促进规程的执行;减少停产时间;控制维护及维修费用;降低备件库存和备件成本;提高采购效率;更有效地配置生产设备,人员和其他资源。李鹏告诉记者,EAM系统不但能降低25%的维修费用,同时也能改善设备的利用率,生命周期及工作效益。
实施EAM三大注意事项
计世资讯(CCW Research)分析师许卫国告诉记者,企业实施EAM软件要注意三点:
第一,要充分考虑EAM的可集成性。对于传统的EAM而言,企业资产的多样性使得过去的企业用户运用不同的软件系统,应对不同的资产管理需求。而未来的资产管理软件应帮助用户在统一的系统平台上,建立一体化的管理体系,全盘管理传统EAM领域的生产设备、基础设施和运输车辆,以及ITSM领域的IT资产,即把EAM和ITSM市场整合在一起。与此同时,资产管理的运营模式需要ERP等管理系统支持更多服务管理的功能。随着新技术的不断应用,将推动EAM厂商将ERP、BI等技术纳入EAM整合范围。EAM将要和实时资产监控、检测连接起来,RFID和移动技术将发挥越来越大的作用,商业智能也会在EAM领域发挥用途。同时,对于不同行业的客户,会有不同的系统整合需求,如与传统系统的整合,与GIS无线技术的整合,与呼叫中心的整合等。未来的EAM将和互联网发生更全面的整合,将从面向单个企业的资产管理发展到面向集团的资产综合管理;从传统企业资产管理发展到以设备为核心的企业综合管理。因此,在实施EAM时,一定要考虑EAM软件与相关软件之间的数据共享、相互集成。否则,就很有可能会形成一个个的信息孤岛。
第二,选择EAM软件时要注意行业适应性。由于EAM软件主要是面对资产的管理,因此,它与具体的资产管理类型关系非常大。例如,电力企业中的发电设备,航空公司的飞机,自来水公司的净水设备,他们都是企业运营中的最主要资产。但这些资产的特点和管理方式是大不一样的。一个EAM软件,可能对发电设备可以很好地管理,但对飞机可能一点都不适合。因此,对于具体的用户而言,EAM软件的行业适应性非常重要。
第三,要注意选择有实力的软件提供商。由于企业的资产会随着企业的发展而不断变化,因此,资产管理软件也必须随着资产的变化而不断升级。这就要求EAM提供商实力雄厚,且能在这个领域长期发展。如果一个EAM软件提供商在两三年内就倒闭了,它的用户也就无法享受到该公司进一步的升级服务了。这对用户来讲,是一件非常麻烦的事情。(amt)
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