企业信息化由总体规划升级能力规划

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国内企业信息化经过10多年的高速发展，现在，已经呈现出一些与以往不同的新特点。回顾国内企业信息化的发展历程，经历了复杂和曲折的道路，在建设实践中总结的一些经典经验，并广为流传，如：“不上ERP等死，上ERP找死”；“总体规划、分步实施”等。但现在，这些传统经典总结正在失去价值。随着大型企业的信息系统建设逐渐接近尾声，对企业而言，总体规划和ERP已经成为过去时，CIO又面临新的忧虑，企业信息化下一阶段做什么？什么是重点？怎样有步骤地有序的逐步提升信息系统的价值？

很显然，以BPR为核心，以系统功能规划为重点的总体规划逐渐不合时宜。回顾总体规划提出的时代，企业信息化处在初级阶段，企业IT基础非常薄弱，网络没有建设、普遍应用单机，对企业来说，IT是比较陌生的概念，企业用户普遍不太了解企业信息化意味着什么。总体规划作为一项由手工时代到IT时代的战略工作，为企业规划出了一条通向数字化的、有计划的道路，也在这个过程中，企业开始近距离的接触IT、熟悉IT，到逐渐把握IT。总体来说，总体规划解决了以下四个问题：

1.    企业信息化基础极度薄弱，缺少涉及多部门的系统应用；

2.    企业对IT缺乏系统的认知，难以独立掌控建设进程；

3.    企业经营业务复杂，实现业务与IT的匹配是一件复杂的工程；

4.    IT发展迅速，企业对IT发展方向难以把握，需要借助外部辅导。

应该说，总体规划作为过去几年中国企业信息化建设的一项重要任务，具有时代意义。但随着总体规划中的信息系统建设逐渐完成，尤其大型企业信息化建设的迅速发展。根据计世资讯（CCW Research）的研究，到2005年有58.1％的大型企业完成了基础信息系统建设，到2009年这个比例将达到83.7%。如下图所示：

随着大型企业信息系统基础建设的陆续完成，在信息化建设中，企业面临的重点问题正在发生变化，在总体规划时代企业面临的问题，基本上已经变得不重要或者不存在了，比如：在前期信息化建设中，企业对信息系统有了直接的感受，基本理论的导入对企业的意义就没有了；企业在信息化建设中积累了一个IT团队，宏观IT规划已经自主完成；另外，跨部门的BPR或多或少都进行过，短期内不会再次大范围的变动。而在信息化建设中，企业面临着新的问题：

1．如何让信息系统发挥最大作用？

2、如何管理和维护信息系统？

3、如何应对局部的业务变动，所导致的系统动态优化？

4、如何实现系统可持续发展，有效的保护投入？

新的问题的出现，用传统的总体规划方法是难以解决的。计世资讯（CCW Research）信息化咨询中心主任杨青峰认为，现阶段企业信息化建设应该迅速转变原有的思路，要快速地实现从总体规划的思路，向能力规划转变，最终实现企业信息化可持续发展。计世资讯（CCW Research）在企业信息化可持续发展能力模型BSP中，将能力规划定义为针对企业信息化可持续发展能力的规划。能力规划的核心思想就是通过有序、可控地实现信息化与业务状态匹配，确保信息系价值从现在到未来一段时间内的最大化。

企业通过信息化的能力规划，实现以下几个方面目标：

1、实现现有信息系统在未来能持续满足变动的需求，实现动态匹配；

2、将动态匹配的琐碎操作任务，有计划、可控制地实现；

3、构建一个企业信息化管理和控制体系，确保上述工作在可持续发展的管理平台上实现。

综上所述，计世资讯（CCW Research）信息化咨询中心主任杨青峰认为，中国的企业信息化建设已经进入了一个新的发展阶段，这个阶段的重要任务就是企业信息化可持续发展能力建设、能力规划，以及与此相关的评估、实施等工作将大范围展开。随着这些工作的陆续开展，企业原来累积建设的信息系统才能真正实现价值，能力规划将最终引领企业信息化实现从量变到质变的飞跃。

来源：计世资讯（CCW Research）