VoIP提供商开始将目标转向小型企业

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在过去，类似Vonage，Lingo，以及Packet8这样的公司，都很注意将他们的VoIP服务提供给家庭客户，通过极其优惠的价格，来提供和传统电话线路相比极富吸引力的功能。但是现在，这些提供商们则开始将他们的注意力聚焦到了小型企业市场之上，开始在继续保持相对低廉价格的同时，提供很多企业所需的功能。

其实，VoIP提供商们已经忽视了这些小型——但不是微型——的企业很长一段时间了。家庭办公室的公司类型可以使用住宅式方案应付，而对于更大一些的小型公司或者中型企业市场来说，则有类似Speakeasy以及Covad这样的公司可以选择。但是对于那些5到25人的公司来说，要想找到功能适合自己使用，而价格自己又能承受得起的VoIP方案，可就困难得多了。幸好，现在一些大型企业级的提供商们已经认识到了面向这些小型企业提供服务的价值所在。

如果你自己就有一间小公司的话，你可能很早以前就曾考虑过迁移到VoIP系统之上了。但是在过去，你可能已经发现VoIP提供商们的消费者级服务并不是非常满足你的需求，而商业级服务则要么价格太贵，要么方案过于复杂。

如果你依旧还在考虑迁移到VoIP之上以节省长途电话费的话，那么现在可能是你再考虑一下的时间。下面是一些价格低廉，直接面向小型企业的选择：

Vonage与Lingo

如果你公司的需求比较一般，那么Vonage可以为你提供每条线路49.99美金的商用服务。这种服务让你可以无限量的拨打本地市话，以及在美国，加拿大，波多黎各，以及一些西欧国家境内的无限量长途电话服务。

该方案还提供一条专用传真线路，以及500分钟的发送传真服务，和无限量的传真接受服务。传真服务会自动记录传输情况和收件人的信息，并可以通过Vonage的网站查阅。

你可以下载软电话软件，通过使用一个Vonage VoIP接口，为你的电脑或者苹果笔记本提供电话功能。另外，免费提供的电话号码每月花费是4.99美金，可以免费接听100分钟通话。超过100分钟的部分则每分钟收费4.9美分。

Lingo的商用方案，叫做Business Buzz，和Vonage的方案非常近似。其价格和性能方面几乎完全一样（包括对专用传真线路的提供），，你签约之后即可获得一个月的免费时间。如果经你所推荐的用户Lingo签署合同的话，每签署一份合同你还将获得25美金的奖励。Lingo的免费电话号码花费是每月4.95美金，免费接听100分钟，而超额部分只要每分钟3美分。

Packet8

几个月前，8x8公司（提供Packet8 VoIP服务的公司）宣布它将在添加一些对小企业很有吸引力的功能之后，隆重踏入小型企业市场。它的虚拟办公室方案可以给予小型企业一个主机IP PBX方案，提供一个独一无二的电话号码，其功能方面和一个传统的Centrex设备一样，而价格却要远远便宜得多。

另外，该方案还提供了一个自动系统，叫做Auto Attendant（自动服务员），从而让你不用再专门请一位电话接线员来转接电话，并支持多种问候语，以及自动答录系统的预录制问候语音。其他功能则包括：

* 一个会议系统，公司既可以使用虚拟办公室扩展功能，和外部电话呼叫者通话，同时还可以使用口令保护会议通话，并支持无限量的会议通话用户数。
* 语音邮件功能，可以将语音留言作为邮件附件发送，并支持多种问候语的选项（最多8种）
* 基于网页的系统管理能力，可以控制所有的扩展设置。

价格方面，低到用于传真的每月9.99美金（加调整费率），中到每月19.99美金的公用扩展，高到每月39.99美金的无限制扩展（上述价格是每种扩展的价格）

由于设备和激活的所有费用不超过200美金，从而使得这一点对于那些没有很大启动资金的小型企业来说特别地具有吸引力。而用于呼叫的免费电话号码是每月4.99美金，可以接听100分钟，超额部分按照每分钟4.5美分收取。

Whaleback Systems

如果你的需求还要复杂一些，那么可以考虑去年3月Whaleback Systems宣布的一个面向中小型企业的VoIP服务。这个服务叫做SMB 1500，每月每位49.95美金。你可以获得基于SIP的PBX服务，以及所有其他需要的一切，包括电话机设备。在除了类似语音邮件转电子邮件、传真这样的标准功能之外，你还有两个不同所在地的话机镜像扩展功能（比如两个地方的办公室，或者一个在家，一个在办公室），从而在两个地方中的任何一个地方都能接听同一个电话。

Speakeasy

Speakeasy的商用VoIP方案，以不同的价格提供了许多不同的方案。如果你的雇员经常需要拨打国际长途的话，那么它的EasyVoice Global全球方案，每条线路是54.95美金，可以让你无限制的和美国以及其他22个国家和地区通话（这些国家和地区包括：澳大利亚，比利时，加拿大，智利，丹麦，法国，德国，中国，中国香港，中国台湾，爱尔兰，意大利，马来西亚，荷兰，新西兰，挪威，新加坡，韩国，西班牙，瑞士，瑞典，以及英国）。

除了标准的VoIP功能（比如语音留言转电子邮件）之外，该方案还包括其他的高级功能：

* 远程办公室：该功能允许你从其他地方拨打VoIP电话，就像你在办公室里时一样（而无需支付所在酒店或者国家到你办公室之间的长途电话花费）。你的办公室号码甚至还会显示在对方的来电显示上。

* Outlook工具条：这是一个VoIP工具条，从而让你在使用微软Outlook以及IE时使用VoIP功能。你可以通过点击直接拨打Outlook通讯录中的电话号码。

总结

找到符合自己需要的VoIP服务——同时又不用支付企业级的价格——随着那些先前只关注家庭客户或者大型企业的VoIP提供商们开始将目光转向日益成长的中小型企业市场，这一点正变得日渐容易起来。从那些正从消费者市场中冲出来的VoIP提供商手中，你很可能会获得更好的价格。不过，如果要为你不断成长的公司寻找更加丰富的功能以及更好的弹性，那么关注那些正将自己的领域范围从企业级别向更多方向扩展的公司相对来说可能性更大。

如果你正在为你的小型企业计划一次VoIP部署，你应当对上述两种类型的企业都进行检验，以确定谁真正能够为你的现在以及将来提供最好的IP电话服务。而在过去，你从未有过这样多的选择。(zdnet)