集团OA办公系统的建设目标总结为以下六点
规模越大的企业,使用OA系统的效果越明显,比如集团企业。
大型集团企业下辖多个子公司,他们规模较大,相对独立,但仍有部分流程需要通过集团审批,并向集团提交重要管理信息和业务报表等。集团总部也有大量的文件、通知、公告需要及时传达和发布到各子公司。
由于办公分散、机构众多、人员庞大、流程复杂,集团企业迫切希望解决以下问题:
需要加强对子公司的管控力度,加强集团与子公司之间、子公司与子公司之间的协同办公能力,解决信息传递过程中的损耗、延迟、失真的问题。
需要规范、优化、简化办公流程,以事务为中心,打破公司和部门间的行政壁垒,将执行的三个要点:执行者、目标与过程管控透明化,通过动态组织、工作流和任务紧密协调起来,提升集团全员的办公效率和执行力。
需要构建敏捷化的组织运营体系,避免“大企业病”,并通过精准的数据报表加强集团的科学化决策水平。基于此,集团企业OA系统的建设目标应该是:解决集团沟通、协作与管理的问题,为集团企业提供统一的信息化办公平台,实现各种信息、流程、资源、知识的整合、优化和分级管理。
泛普软件将集团OA系统的建设目标总结为以下六点:
1、协助集团企业实现制度落地协助集团企业实现从“人本化”管理到“制度化”管理的转变,从“个人能力”到“组织能力”的转变,从“经验型组织”到“学习型组织”的转变。
2、协助集团企业增强总部功能以信息化手段增强集团企业总部战略管理、资产管理与投资、业绩管理、财务管理、人力资源规划及协调与共享服务这六项核心能力。
3、协助集团企业规范责权体系和工作流程规范、简化、优化集团和子公司的核心管理流程,明晰流程中的关键点、障碍点和控制点,确定各岗位的责任范围和承担方式,让事找人,而非人找事。
4、协助集团企业提升协同效率和执行能力减少手工办公所耗费的时间和精力,将复杂的事情简单化,释放员工潜能用于核心业务。完善中层管理者的思维与技能,提升中层的沟通能力与执行能力。
5、协助集团企业提升科学化决策水平通过完善的报表工具,对各种业务数据和管理成本进行全面汇总、集中分析、统一展示,为领导者提供精准的决策依据。
集团OA系统项目的实施通常比较复杂,这对于OA系统本身也提出了更高的要求。虽然集团企业一般都是“财大气粗”,但我们还是建议采用“标准化产品+个性化定制”的方法来实施,尽量避免完全的定制开发。
根据多年的实施经验,泛普软件认为一个优秀的集团OA系统必须具备以下品质:
1、经济性:实施周期短、使用方便、投资经济、总体拥有成本(TCO)最低;
2、灵活性:可分布式部署(在集团总部和子公司安装多套系统,总部和子公司的系统相对独立但能数据互通,适用于特大型企业集团),或集中式部署(集团总部和子公司共用一套系统,通过权限进行分级管理,适用于中型和小型企业集团);
3、安全性:具备完善的权限控制方案,采用分级管理员模式,每个管理员具有相应的权限,并且互不干扰,保证系统内流程、数据、文档的安全使用。比如子公司管理员设置的工作流程,只适用于本公司,子公司上传的资料也只有本公司人员可见;
4、门户性:采用门户的模式,让集团总部、子公司、职能部门、总经理(董事长)等具有相对独立的办公门户,不同的用户登陆系统后可以看到为自己定制的办公内容;
5、拓展性:采用完全开放的设计架构,系统的拓展性极强,可按照集团总部、子公司的个性化需求快速生成各种新的管理模块,并在不改动底层平台的基础上进行动态升级,完美适应集团组织结构调整和业务发展的需要。
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