物业管理软件的住户资料管理
无锡物业管理软件实现对住户资料管理、业主信息管理,住房住处管理,并可实现房间租赁、销售管理、停车场管理、能源结算管理、住户/业主报修管理、投诉管理、特约服务管理。泛普软件泛普OA系统包括楼层分布图、出租信息、退租信息、销售信息、能源消耗月记录、能源消耗、报修处理、投诉处理、特约服务、停车服务等功能。
●楼层分布图:实现对业主购房、出租、退房的全过程管理,可以随时查询住户历史情况和现状,加强对业主及住户的沟通和管理。一览物业楼层房间分布及使用情况,根据房间不同使用情况如已售自用、已售租用、已售待租、未售出租、空置、预约等用六种不同颜色分别显示,亦可查询相应状况的住户/业主详细信息。系统有到期提醒功能,使物业管理更加方便。可进行销售、出租、退租详细资料信息浏览、亦可进行物业房间的销售、出租、退租处理。
●出租信息:详细记录每套物业单位客户的资料。当某客户租用的房屋的到租日期小于系统的当前日期,可续租。
●退租信息:详细记录每套物业现有客户信息和退租客户信息资料,无锡物业管理系统对客户的退租请求可进行全部退租、分房间退租、恢复操作。
●销售信息:详细记录每套物业销售客户信息资料。可在物业销售一览表和物业销售明细中查看详细说明。
●能源消耗月记录:生成由物业管理员指定时间段的每一个业主的能源消耗月记录报表。
●能源消耗:详细记录每套物业每个房间的能源消耗信息。
●报修处理:详细记录每套物业客户报修处理信息,维修工单信息可在维修部同步进行分配、处理,报修信息可以得到及时、最快速的服务。
●投诉处理:详细记录物业客户投诉信息。对投诉进行管理是物业管理公司提供优质服务的一个重要组成部分,泛普软件可实现对投诉人、投诉对象、内容、处理意见和客户投诉处理的满意程度进行有效的分类管理。
●特别服务:详细记录每套物业客户申请特约服务的信息。
●保洁服务:详细记录每套物业客户要求的定期保洁和临时保洁服务信息。
●停车服务:(物业)停车场车位基本信息和停车资料信息管理。
成都公司:成都市成华区建设南路160号1层9号
重庆公司:重庆市江北区红旗河沟华创商务大厦18楼