好的物业管理系统解决方案有哪些优点？
本方案直接使用成熟的物业管理软件，中间数据传递模块采用多种文件传输方式实现，确保数据准确、及时汇总。数据传递模块在完成初始化设置之后，能够达到在完全无人监控的情况下管理处定时自动上传数据，总部自动接收数据的效果(要求达到必须的软、硬件环 境)，最大限度地减轻了客户的工作量。
一、 方案具体实现
本方案提供多种数据上传方式：①FTP上传;②邮件方式上传;③软盘/U 盘方式上传
其中自动化程度最高的为程序自动 FTP 上传方式，此方式要求总部建有固定 外网 IP 的 FTP 服务器，管理处的计算机每天定时(具体上传时间由用户自行设 定，之后每天程序自动运行，不需人工干预。)将本管理处的数据上传到总部 FTP 服务器指定目录下(上传前必须先联上 INTELNET，最好是实时在线的宽带，如果管理处没有安装宽带，可将计算机设为定时拨号上网。)，总部的数据监控程序 全天候监控，发现有新的数据传到立即将其加入总部数据库中,也不需人工干预。收集到所有下属管理处的数据之后，统计汇总程序将以统计表格、图形等清晰、 明了的方式把统计结果提供给总部领导。
二、 方案优点
1、 运作成本低：管理处平时处于离线运行状态，仅在上传时联线，可节省大量通讯费用;
2、 可靠性高：不会因为线路故障，管理处无法联上总部而导致管理处无法进行日常工作，如收费、维修等，可先处理，待线路修复后再上传;
3、 可扩充性好：增加新的管理处非常容易;
4、 支持多个城市运作：只要能上 INTELNET 就能使用 FTP 方式上传;
5、 可发展性好：可以升级到 SQLSERVER /BS 版的领导查询系统
三、主要功能及界面介绍
主界面，包含十大业务模块和四大系统功能;十大业务模块：房产资源、客户管理、收费系统、客户服务、工程设备、环境管理、保安消防、社区文化、行政管理、ISO9000 文档。四大系统功能：报表管理、文档管理、系统备份、系统权限。
提供了对房产资源的全面管理功能，包括物业总体信息：小区、大楼和各房间的基本资料;房产移交验收：提供了按层次划分的房产移交验收的管理功能。用户可以随意增减验收的项目，对于验收项目的记录可以十分方便地进行编辑修改。提供强大的报表功能，有小区物业信息总表、房间档案清单表、空房统计表、验收情况一览表、物业资源概况表及报表自定义功能等。方便的查询功能，可插入小区平面图、小区外观图、消防分布图等。
1、客户管理
提供了以房间为单位，对业主、住户、租户的全面管理，包括入伙登记、客户管理、租赁管 理。入伙登记包括该房间的入伙情况、业主验收情况和入伙收费情况。客户管理对房间的业 主资料进行管理包括业主的详细资料及业主家庭成员的资料等。租赁管理有租户信息及退租 情况等。提供强大的报表功能，有自然人客户档案表、法人客户档案表，历史客户档案表、 住户通讯录、租赁合同明细、客户资料明细、报表自定义及客户信息查询、管理功能等。
2、收费管理
包括了项目标准设定、收费参数设定、选用收费标准、收费数据录入、收费数据计算、费用 收取登记、收款凭证管理、预交收费管理、收费统计汇总、收费情况总览、收费数据月结， 报表打表功能等具体功能模块。除了实现收费标准设定，收费数据输入，登记，打印收费通 知单、催款通知单、应交费用明细表、实交费用明细表、欠交费用明细表、银行未扣款清单、 银行已扣款清单、现金交款费用清单、未交款费用清单、水电汇总表、费用收取统计表等收 费报表功能外，还通过对收费项目及收费标准的设定与用户自定义，最大限度地满足不同客 户、不同收费方式对收费系统的要求;同时提供费用总览、查询、图形分析等功能;支持不 同银行的划款功能。
3、客户服务
提供二次装修、服务派工、违章管理三大功能。提供了维护工作一览表、维护派工单(客服)、维修情况分类表、装修档案清单等常规类报表及报表自定义功能等。
4、工程设备
包括设备档案、故障维修、仓库管理、图纸资料等功能。提供了工程图纸清单、设备清单、维护记录、维修费用统计表、物料进库一览表、物料出库一览表、工程图纸借阅表等。
5、社区文化
主要包括社区活动组织和公共关系管理两大项管理功能。提供了社区活动一览表、公共关系 一览表、往来登记表及报表自定义功能等。
6、环境管理
主要包括卫生保洁和绿化管理两大项管理功能。提供了绿化管理一览表、卫生保洁一览表、 清洁检查表及强大的自定义功能等。
7、行政管理
包括人事管理、会议记录、工作计划、公司文档等功能。提供了员工资料一览表、员工登记表、培训记录表、工资报表、工作按排及会议记录单等。
8、系统权限管理
用户权限细化到每个功能，用户以不同身份登录，可进入不同的功能模块，并且实现不同的功能。
9、报表管理
集中管理所有报表，并可实现多种自定义，同时辅以专业的定制图形分析,为用户提供强大且直观的报表功能
