那个物业管理软件好，他们的功能模块有哪些？
一、【房产管理】
1)项目基本信息管理
项目基本信息管理的主要功能是管理物业社区的基本信息，实现对社区、大楼、房间的管理。系统可记录所管辖小区的详细数据资料：小区名称、占地面积、建筑面积、绿化面积、单位套数、入伙时间、投资商、开发商、建筑设计、收费托收银行、管理处电话、管理费、公共设施维护费、绿化费、保安费等。还有小区规划、康乐设施、管理制度和业主委员会章程以及小区的各种设计或实景图片、建筑设计平面图和虚拟现实图等，小区包括：住宅、写字楼、公寓、别墅、商场等等。
2)楼宇基本信息管理
楼宇基本信息管理是物业管理系统的基本数据模块，负责对楼宇信息进行信息维护，以及定义和维护大楼的入住单位，并可根据基本数据信息自动生成大楼信息等功能。
3)房间管理信息模块
房间管理信息模块是物业管理系统的基本数据模块，对房间信息进行信息维护，以及定义和维护房间的业主信息，对房间的装修、出租情况进行管理，可以根据编码规则批量生成房间，并能对特定房间进行批量赋值，减少工作量。
二、【客户管理】
1)业主信息管理
详细记录每套物业单位客户的资料，包括：物业编号、客户姓名、性别、入住时间、入住性质、证件名称、证件号码、工作单位、联系电话、家庭成员、银行帐号、原籍、现籍、紧急联络人、紧急联络电话和备注及各项费用的收取金额等。
2)租户信息管理
详细记录每套物业单位客户的资料，包括：物业编号、客户姓名、性别、入住时间、入住性质、证件名称、证件号码、工作单位、联系电话、家庭成员、银行帐号、原籍、现籍、紧急联络人、紧急联络电话和备注及各项费用的收取金额等。
三、【物业运营服务管理】
1)日常服务管理
为客户订阅或收发邮件、书报期刊，为客户出差定票等是一些物业管理公司的服务性业务。
2)客户投诉管理
对投诉进行管理是各物业管理公司提供优质服务的一个重要组成部分，本系统可实现对投诉人、投诉对象、内容、处理意见和客户投诉处理的满意程度进行有效的分类管理。主要包括客户投诉登记、投诉处理记录、客户回访记录、自动统计有效投诉率及满意率等功能，可对特殊投诉做升级投诉，发送上级部门，信息：升级投诉理由，投诉本级状态，升级时间，升级确认。对客户满意的投诉可做销档处理，标记销档日期。对客户不满意的投诉可做反单处理，重新生成投诉记录，标记为反单!客户投诉时可显示客户相关信息，如投诉历史、欠费情况，并根据不同情况做不同处理
3)报修管理
记录社区日常工程报修、业主保修等信息，并进行跟踪、派工回访、并可打印派工单。客户报修时可显示客户相关信息，如报修历史、欠费情况，并根据不同情况做不同处理
四、【收费与财务管理】
收费管理针对物业项目的收费全周期协同处理;财务管理是面向物业公司年度预算与月度费用执行情况的管理。
1)收费项目定义
业务部门可自己设定收费项目名称并进行统一编码和设置费用的计算公式
2)应收款管理
可分别按小区、大楼、住户自动生成收费数据;
成都公司：成都市成华区建设南路160号1层9号
重庆公司：重庆市江北区红旗河沟华创商务大厦18楼
