泛普物业管理系统 功能覆盖了物业管理的七大职能部门:财务部、客服部、工程部、行政部、招商部、秩序部、绿化保洁部,功能包括资源管理、收费管理、客户服务、招商租赁、行政人事、工程管理、安保消防、绿化保洁、系统管理、移动服务平台等十大功能版块,共有二十一个功能模块,500多个功能点。为满足不同的业务需求,您可以按版本选购,也可以选择需要的功能模块进行组合使用,如果有特殊的需求还可以进行部分定制开发,详情请咨询在线客服。
一、系统特点
1、 实现多管理处的集中式管理
系统打破了传统的部门独立和地域分散的限制,通过Internet连接将总公司、区域公司、管理处连接到一起,所有数据能够实时共享,为企业领导提供一个及时掌握业务全貌的信息处理平台。
2、 完善的协同办公和工作流程管理
泛普办公自动化系统提供工作流程定义和管理、公司通告、文档管理、邮件管理和资源管理等多项功能,同时与泛普物业管理系统无缝集成。既可以在物业管理系统中发起流程,也可以在办公自动化系统中发起流程。发起流程后工作流系统通过邮件、短信等方式驱动业务处理,业务处理结果实时反映到物业管理系统中。
3、 既有强大的收费管理功能、也有完善的租赁管理功能
收费管理支持管理各种类型的物业,具有强大的收费管理功能。在收费管理上支持多种收费项目和多种收费标准,支持现金收款、银行托收、预收款等缴款方式,并能与现有主流财务管理软件实现接口,达到数据流一体化管理的目的。
租赁管理以合同管理为主线实现租赁管理功能,包括新增合同、审核合同、续订合同、终止合同等功能,同时提供对到期合同、待租房源的查询。
通过泛普物业管理系统的领导查询功能,能够实时查询各项与收费管理相关的报表,包括各种形式有费用报表、收款报表、欠款报表和预收报表。
由于泛普物业管理系统既有强大的收费管理功能,也有完善的租赁管理功能,因此能够充分满足有综合业务的物业管理公司的管理需要。
4、 增强的客户服务功能
客户可以通过浏览器登录到各小区的门户网站(泛普数字化社区系统),查询各月的收费情况、提交服务申请或进行投诉等活动,也可以通过社区论坛参加社区活动。泛普物业管理集中式解决方案提供“MSN机器人”和“短信机器人”,客户可以直接通过MSN或手机查询费用或提交各种服务申请。
5、 灵活的自定义功能
收费项目、收费标准支持完全的用户自定义,报表的打印格式、查询条件、显示字段等可以实现用户自定义。
泛普物业管理系统基于泛普软件公司拥有自主知识产权的泛普企业应用开发平台进行开发,泛普企业应用开发平台能够提供数据实体定义、单据定义、报表定义等功能,能够快速地对现有产品功能进行调整,或开发新的产品功能,保证产品有良好的扩展性和可维护性,能够充分满足不同的物业管理公司的个性化需求。
6、 部署和使用成本非常低
泛普软件支持真正的互联网连接,不需要使用 VPN 或Critrix等终端服务技术,通过互联网进行部署的方式非常灵活,支持动态域名、主机托管、数据专线等多种部署方式。同时产品有良好的性能以及“最小流量”的设计技术,对于服务器的硬件配置和网络带宽的要求比较低。由于部署方式非常简单而且灵活,因此部署和使用的成本非常低,能够充分适应不同类型和规模的客户的应用需要。
二、泛普物业管理系统功能:
资料管理:项目资料、房产资料、客户资料、移交验收、房产大中修
财务管理:收费设置、费用录入、财务收款、票据领退管理、收据查询、欠款催收、月结处理、缴款通知
日常工作:设备管理、保安管理、停车场管理、环卫管理、社区文化、物料管理、有偿服务、二次装修、投诉管理、固定资产、消防管理、报修管理
租赁管理:租赁定价、租赁登记、租赁图文查询、退租管理、租赁提醒、来电来访登记、租赁报表
统计报表:房产资料报表、客户资料报表、财务报表、综合报表
基础数据管理:系统字典维护、物业类型维护、机构部门维护、操作员维护、币种维护
系统管理:系统参数、用户权限、数据备份、数据恢复。