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物业管理软件

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物业管理系统最新版(图)

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  泛普软件-物业管理系统V9.0是泛普软件根据多年的行业经验,在现有物业管理模式的基础上,不断创新前端应用,面向物业企业的企业管理流程管理而设计的,基于软件信息切合智能应用先进理念的物业管理信息系统

  泛普软件-物业管理系统是“以人为本,以客户为中心”服务理念上的企业信息化管理平台,融汇多家大型物业公司的管理精髓,结合锐维对物业服务的多年深入研究,为企业提供了一套健全的管理服务体系。

  

 

  多小区总部管理

  1.连接与状态管理

  2.小区报表(多小区)查阅

  来电弹屏与录音服务

  1.来电自动弹出客户信息,总台服务更为有效

  2.客户信息详尽,来电可以录音检查前台服务

  领导查阅

  1.KPI指标与曲线图

  2.多小区KPI对比

  BS结构的领导查阅系统,使用手机也是同样登陆互联网,登入账号后查阅。

  客户服务调度

  1.服务调度登记,派工,反馈满意度指标

  2.服务满意度与服务及时率图形报表

  收费管理子系统

  1.能够导入水电煤气表数据,计算走表数据,参与收费计算;

  2.能够灵活设置计费项目、标准、周期性或临时性费用项目;

  3.能够生成缴费通知,欠费报表等。

  

 

  

 

  物业资源档案

  1.从收楼、入住、二次装修、维修、服务、催款、转户,又相应得详细记录

  2.客户服务调度相应情况记录入资源档案记录

  用户及权限管理

  1.权限分配分配直观好用,复制、粘贴权限支持业务操作

  2.权限管理有序,业务指派分工高效

  汇总统计分析

  1.收款状况统计数据

  2.现金收费率支持财务用款规划

  还可以全面自定义单据,可以输出到印制的收据里。

  

 

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发布:2006-10-05 18:20    编辑:泛普软件 · hujian    [打印此页]    [关闭]
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