物业管理财务系统的商业价值在于那些方面?
物业管理信息化整体解决方案结合了领先的“集中管理、分权运作”的管理思想和先进的平台化开发技术,融合了数十家中国物业管理行业最具影响力的大型物业管理企业的最佳业务实践,是中国物业管理信息化领域最具竞争力的软件产品。
物业等企业的信息化系统已稳定运行超过两年的时间,招商局物业和乐置业等企业也正在实施物业管理信息化整体解决方案,并初见成效。通过部署和应用物业管理信息化整体解决方案,这些企业实现了如下的商业目标:
1、提高工作效率
1.通过物业管理软件成熟的产品功能,全面提高了收费管理、客户服务、合同审批等工作的效率。
2.通过物业管理软件的协同办公功能,实现了各部门和人员的协同工作,提高了需要进行跨部门协作的业务的处理效率。
3.通过物业管理软件实时共享的管理报表和完善的数据分析功能,提高了企业的决策效率。
2、规范企业管理
1.通过物业管理软件建立起规范的的基础数据,包括房产资源、客户资料、组织架构、人员和物料档案等全方位的数据。
2.通过物业管理软件将各种业务数据以规范方式存储到由软件系统进行统一管理的数据库中,为ISO认证或企业决策提供了大量的数据。
3.通过物业管理软件将企业的业务流程进行规范和固化,在进行规模扩张时能够快速地进行应用和传播。
3、提升服务品质
1.通过软件系统中流程化处理的客户服务功能,快速、有效地处理各种服务派工、客户投诉、客户满意度调查等客户服务工作,全面提高客户满意度。
2.通过数字化社区、短信应用平台等功能,加强与客户的沟通和互动,实现服务品质的提升。
4、全面降低成本
1.通过物业管理软件中的收费管理功能保证了收费业务的及时和准确,避免了错误和遗漏。
2.通过采购管理、仓库管理等功能加强了物料管理,全面降低了各种物料的采购成本和使用成本。
3.通过签报、合同管理和应收应付管理,加强了通过分包商进行代维或小型整改时的成本管理。
4.通过人力资源和薪酬管理使组织、岗位设置和人员编制与企业的发展相匹配,降低了人力成本。
5.工作效率的提升和规范的管理模式全面降低了企业的管理成本。
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