从哪些方面分析一款物业管理软件是否实用于住宅管理？

　　一、需求分析

　　住宅物业管理软件是面向住宅的各项事务，包括物业管理，资料管理等业务处理工作，是利用计算机进行集中管理而开发的软件。力求与实际相结合具有查询、管理等功能，旨在达到使住宅的管理和运营趋于计算机化，使之更加方便、快捷以提高工作效率。住宅物业管理软件是现代居住住宅不可缺少的一部分，一个构建完善的管理软件可以使住宅内的日常管理工作更加的顺畅、方便。本软件是根据住宅日常工作特点设计出的一个物业管理软件，软件以权限设置、资料管理、维修管理、费用管理和设备管理为核心，并辅助以数据统计功能，实现住宅内工作的软件化管理。通过相关调研，该软件应具有以下几部分的功能。

　　1、权限设置模块。本软件的用户身份分为两种，一是软件管理员，二是普通用户。每种身份的用户登录本软件时都需要有自己的用户名与密码。软件管理员可对本软件做所有操作，而普通用户只能对本软件做一些基本操作，例如：对楼房信息、住宅信息、设施信息、停车场信息的浏览与查询，对报修信息、投诉信息的添加，对自身密码的修改。每人登录本软件时所输入的用户名与密码都不能为空。只有输入正确的信息才能对本软件进行操作。

　　2、住宅信息管理模块。主要实现对住宅内楼房、设施等基本信息的添加、查询、删除和修改等基本操作。

　　3、人员信息管理模块。主要实现软件管理员对住户与住宅工作人员信息的添加、查询、修改、删除等基本操作。

　　4、住户报修信息管理模块。主要实现对住户报修信息的添加、查询、修改、删除等基本操作。

　　5、设施维修信息管理模块。主要实现管理人员对设施维修信息情况的添加、查询、修改、删除等基本操作。

　　6、收费信息管理模块。主要实现对住户的物业费、水费、电费、煤气费、保洁费及其它费用的添加、查询、修改与删除的功能。

　　二、软件分析

　　1、软件系统组织结构图

　　住宅物业管理软件是为了对住宅物业实行计算机化的管理，以提高工作效率，方便用户。主要功能有对住户、物业设备、房产、访客、收费等进行管理和基本资料管理以及对软件自身的用户权限管理。提供各种信息的录入，比如住户信息资料处理过程;住户报修、并可对物业公司所进行的物业维修进行记录;还包括对住户和楼房信息的管理。物管中心不但含有住宅日常项目的信息，而且还包含了对查询情况的统计功能。软件管理主要任务是提高软件安全性和对软件提供良好的维护，如用户权限可以为用户提供权限服务。

　　2、现行业务流程图

　　(1)软件管理：对登录软件的用户做合法性检查，并启动登录错误三次后，直接退出登录，防止非合法人员进入软件，提高了软件的安全性。能够对人员进行管理，更改密码等。

　　(2)住户信息管理：可以对居民进行登记、查询与删除操作。主要应包括以下字段信息：户主姓名、性别、职业、户主身份证号码、出生日期、户主房间编号、联系方式、工作单位、应交款项(可用0或1数字表示，每一位代表一种费用是否该交)等信息。

　　(3)设备信息管理：对住宅内各项公共设备的管理，为各项设备建立信息档案，记录各设备检查、维修、保养记录。

　　(4)房产信息管理：对住宅内每一栋建筑、每栋建筑内的每套住房进行管理，考虑到业主对每个单元的买卖变更以及房产所有权管理。

　　(5)来客访问管理：对出入住宅的外来人员进行人员信息、出入信息的登记、汇总、监督管理，可查询。

　　(6)收费管理：对纳入社区收费管理的收费项目进行电子收费管理(主要是指对煤气表、电表、水表的自动抄表与电子收费)，提供应缴费用的查询。

　　用业务流程图描述现软件各项业务处理过程，并结合业务流程图详细、准确地说明业务处理过程中数据的收集、输入、传递、存储、加工的方法、算法、输出的数量及形式等。

发布：2010-06-09 13:00 编辑：泛普软件 · dmq [打印此页] [关闭]