有哪些物业管理系统比较实用?
1、物业管理公司内部信息系统。
为了提高智能大厦的管理水平,使得软件设计的周期最短,泛普开发是按软件工程学的思想,快速原型的方法进行设计的。
物业管理公司内部信息系统主要包括以下几个功能:
①商户入住管理。
本模块主要管理商户的基本信息,包括商户单位名称、电话、房间面积、单元编号、商 户营业执照号码、经营范围、入伙交费情况、法人姓名、法人身份证号码、单位工作人员状况等信息。
②装修管理。
对业主的装修情况进行管理,既对业主提交的装修图纸、装修合同、装修责任人、装修 日程及对违章装修的罚款金额、违章类别等归档管理。
③水、电、管理费收费管理。
依据深圳市物业管理收费标准的规定及深圳市供电局、深圳市自来水公司收费规定,建 立商户收费标准库。按各商户的具体情况计算水电费、管理费、滞纳金,并产生收费通知单和银行托收文件、产生月收费报表,及各项收费回收率等管理项目。
④投诉管理。
将来自大厦各不同商户及物业管理人员的投诉按电梯、给排水、空调、供电、照明、通 信线路、保卫安全等进行分类,通过网络第一时间将其投诉单分发给各主管工程师,主管工程师在将其派发给各执行班组并督促进行处理,投诉内容、处理结果、反馈信息等记入档案 ,根据投诉档案产生报表,按以上的投诉分类进行投诉率、投诉处理率等统计,产生分析报表、分析图形,以便及早发现并处理各类设备运行或人员工作不足等问题。
⑤文件管理。
对国家在物业管理方面的法规文件、大厦物业管理规章制度、上级单位下发的一些文件进行归类存档,在大厦公司内部可进行无纸化办公,方便、快速、准确地进行文件的传递、批阅、存档等。
⑥人事档案、工资管理。
对大厦公司内部员工进行统一管理,可随时查看人员的基本情况,可对各类人员进行不 同要求的统计。工资管理包括:员工出勤情况、基本工资状况、奖惩状况等。可进行员工出勤统计及工资、奖金的计发。
⑦停车场车位管理。
管理内容包括:单位名称、车牌号码 、车位位置、月租金、责任人等内容。统计停车场收费情况。
⑧财务管理。
对大厦公司的财务进行统一管理,采用金蝶财务电算化软件。包括财务管理系统、应收 应付系统、固定资产管理系统、报表合并管理系统及远程数据传输系统等。
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