物业综合管理系统是怎么可以操作设置的?
近年来,我国物业管理呈现出多元化的发展趋势。随着一系列物业管理法规、制度的颁布实施,物业管理市场环境日趋成熟,既为物业管理企业创造了发展的机遇,同时使物业管理企业面临着发展的挑战。随着物业行业的发展,逐步分化出不同的物业管理服务类型。主要分为商业物业、住宅物业、行政物业和工业物业,其中商业物业和住宅物业是主要类型。目前,国内的商业物业公司基本物业类型是物业管理。物业管理就是通过为用户提供保安、保洁、呼叫中心、PDA巡查等高质量的服务来保证用户的物业资产可以维持正常、良好的运营。这种高质量的服务已经成为楼盘销售的重要因素,也成为业主或租户选择物业的重要考虑因素,为物业公司带来长期稳定地业务收入。
物业管理系统操作指南:
(一)机构管理
机构管理中默认显示的是贵公司注册点都智能物业管理系统时提供的信息,也可以在这里对公司的基本信息进行补充完善,后续在线提交工单会引用此处信息供技术人员了解贵公司情况、快捷处理问题使用。
(二)部门管理
部门管理主要依据贵公司的现有组织架构建立相应的部门,同时对部门基本信息、职责概况进行信息化管理,在这里可以进行查询、增加、删除、修改部门等操作。
注意:在选择上级部门时,要注意部门的级别。部门可以分级管理。
(三)角色管理
角色管理是对公司中的不同部门不同职位进行统一管理,根据人员所在职位职责的不同划分不同的角色,从而更方便的对系统操作权限进行分配。
注意:1.角色管理里面选择人员的可以等选择人员以后再进行操作。
2.在选择上级角色时,要注意角色的级别。
(四)用户管理
用户管理是对公司在职员工、离职员工信息进行的管理,在这里你可以新增用户,设置用户的角色、状态及联系方式等,也可以设置人员所拥有的楼盘、仓库、抄表等权限信息。
注意:用户管理中不提供删除功能,如不希望某些人员登陆系统,请将用户状态改为“离职人员”即可。
(五)参数设置
参数设置是对软件各个模块的业务流程做的选项设置和控制,其中包括收费管理中的“启用收款尾数处理功能”和财务管理中的“交款成批审核单据功能”等。
注意:启用收款尾数处理功能分别针对不同的收费项目进行尾数处理,实现不同收费项目凑整收取费用,省去财务收费来回兑换零钱的麻烦。
(六)单号设置
单号设置是对公司业务流程中所要开的单据编号进行一个规范性地管理和控制,通过单号设置可以实现一人、多人或单个项目管理处共用一种编号规范,为财务更好的统计并核查各项目管理处的收费、付款、抄表、交账、物品出入口等业务数据操作情况。
注意:在前期实施项目的时候要了解好项目是打算分项目编号呢还是整体项目编号呢,避免后续单号不好管理的情况发生。
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