市场物业管理系统包含哪些模块管理和功能特点?
泛普物业管理系统将网络技术与软件开发技术融为一体,不断累积专业技能,以科技创新为前进的动力,为客户打造专业的管理软件,帮助客户提升管理效率,节约人工成本、确保数据安全。
在面向对象需求获取阶段,主要建立了用例模型和用户界面原形。用例模型描述了系统的业务概述、用例说明、角色、用例图、活动图。用户界面原形给出了每个用例对应的操作界面。
一、通过使用泛普物业管理系统,可以帮助物业公司实现:
1、建立完善的物业档案包括房产资料、业主档案等,可以迅速、方便的查找。
2、建立方便快捷的物业收费系统,可快速计算客户应缴纳的各种费用,打印各种收费单据,对收费数据进行汇总,随时查询费用应收/实收情况,查找欠费客户,统计欠费金额,对各种收费数据进行分析。
3、建立完善的日常服务系统,随时对客户的装修/维修/投诉/违章等进行管理,针对维修管理,从维修申报、派工、完工、收费直至回访进行全面管理,可随时根据客户、维修日期、维修类别、维修人员等进行快速查询和统计。
4、建立详细的车位收费系统,对小区所有车位的状态、合同、收费情况进行管理。
5、对公司其他方面包括设备、保安、环卫、社区等进行有效管理。
二、系统模块管理
1、收费管理
①费用数据录入:录入各项针对住户收费数据。包括住户水电数据、公共公摊水电数据、室内维修数据以及家政服务数据。
②费用计算:计算水电费、管理费和服务费。
③费用收取:向住户发出交费通知单并登记住户交费信息。
④费用查询:根据不同的查询条件查询住户交费信息记录以及月结处理记录,并可对查询结果进行编辑和删除。
⑤月结处理:统计一月内住户各项应交费用和实交费用,并计算滞纳金以及向未交清费用的住户发出催缴通知。
2、资源设置
①房产资源:描述了小区房产信息、小区中每一大楼信息以及每一大楼的每一房间信息,以及对这些信息的添加、编辑、删除、定位等操作。
②客户资料:描述了小区在主业主和租户的详细信息
③收费项目与标准:通过这里可以添加新的收费项目或收费标准,修改、删除已存在的收费项目或收费标准。
④参数设置:添加、编辑、删除系统常用的固定术语。
3、行政人事
①员工档案:记录了员工的详细信息,并可对这些信息进行编辑、删除、查询并可打印查询结果,以及添加新的员工信息。
②工资管理:计算、统计员工工资,同时可对员工工资记录进行添加、删除、编辑、查询以及打印。
③工作管理:工作安排信息的添加、删除、编辑、查询以及打印;并对员工出勤考核记录的添加、删除、编辑、查询及打印。
④奖罚记录:对员工奖罚记录的添加、删除、编辑、查询以及打印。
⑤经费开销:经费开销的计算与统计;以及对开销记录的添加、删除、编辑、查询及打印。
⑥入帐管理:入帐计算与统计;以及对入账记录的添加、删除、编辑、查询及打印。
⑦上级汇报:对经费开销、入帐信息以及重大事件信息的整理、统计与打印。
⑧会议记录:会议记录信息的添加、删除、编辑、查询及打印。
⑨工资月结:统计员工工资的发放情况、以及对统计记录的添加、删除、编辑、查询及打印。
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