物业行业管理系统的发展和软件模块发展的趋势有哪些?
泛普科技有限责任公司是专门从事软件开发行业管理信息化行业软件的开发、销售、咨询和技术服务的高新科技企业,是中国物业软件行业的领头羊。公司经过十余年的发展,已经成为一家全国性的公司,总部位于中国著名的科技聚集区,客户已愈两百家。
在对物业管理系统的深刻理解基础上,所开发出泛普系列软件产品,满足了房地产公司、物业管理公司等企业对管理系统的需求。公司将尖端科技、先进的管理模式融入到产品中,解决用户在业务领域存在的多种难题和挑战,成为一套灵活的沟通工具和管理平台。作为物业服务信息化北方区领导厂商,泛普软件将专注于不动产经营管理与物业服务信息化领域、不断发展,为物业服务信息化企业提供一流的产品与服务。
1、物业行业发展走向
近年来,我国物业管理呈现出多元化的发展趋势。随着一系列物业管理法规、制度的颁布实施,物业管理市场环境日趋成熟,既为物业管理企业创造了发展的机遇,同时使物业管理企业面临着发展的挑战。随着物业行业的发展,逐步分化出不同的物业管理服务类型。主要分为商业物业、住宅物业、行政物业和工业物业,其中商业物业和住宅物业是主要类型。目前,国内的商业物业公司基本物业类型是物业管理。物业管理就是通过为用户提供保安、保洁、呼叫中心、PDA巡查等高质量的服务来保证用户的物业资产可以维持正常、良好的运营。这种高质量的服务已经成为楼盘销售的重要因素,也成为业主或租户选择物业的重要考虑因素,为物业公司带来长期稳定地业务收入。
2、物业软件发展趋势
随着物业管理行业的市场化程度越来越高,出现了一批大型物业管理企业,这些大型物业管理企业设立有总公司、区域公司、管理处三级组织机构,实行集团化运作。多个管理处所管辖的物业在地域上比较分散,有些还是跨地区管理,在缺乏集中式应用的解决方案的情况下,容易形成多个信息孤岛,信息和数据无法共享。软件系统既能够满足各个管理处日常业务操作层面的要求,也能够满足公司进行实时监控、流程化管理和报表的自动统计分析等管理层面的要求。
3、物业管理模块
1)权限管理
操作员分工操作工作站、项目管理及数据备份、恢复,以保证物业公司信息资料的保密与安全
2)基本信息管理
包含物业公司,小区,部门及员工
3)收费管理
客户全面自定义设置水、电、气、物业管理费用的收费标准及方式;收费方式灵活多样,可随时增减修改;提供财务接口;支持预收款方式结算及银行划款结算。
4)房屋管理
全面管理小区房屋的资料信息等。
5)业主管理
帮助物业公司建立完整的业主档案,包括客户管理、入伙管理、同住人、家属及历史业主的管理。
6)表具管理
对套户的仪表、公摊表进行分配及管理;公摊表可用多种方式进行公摊,使公摊费用计算更加合理
7)统计报表
统计物业管理公司基本资料的报表,所有收费报表以及所有的集团报表;管理层通过查询各种报表对物业公司的运行了如指掌;系统兼有强大的自定义报表功能,所有的报表可以以任意格式导出。
8)人事管理
包括员工基本档案信息、职务、待遇、员工离职、员工变动、员工转正等工作信息内容的管理。
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