商业中的物业管理系统的行业问题有哪些?
泛普物业收费管理系统是专为商业物业行业开发的收费管理软件,系统采用高端框架架构,支持集团化管理(多子公司、多项目部、异地办公),可灵活自定义收费项目及 收费期限,解决了物业行业多收费模式、多缴费期限的管理方法,大大提高了物业管理质量及效率,使物业收费账目一目了然,还可以结合微信公平台、手机短信等 方法提高业主服务满意度,从而提高业主缴费率,降低物业管理成本,增加商业中的物业公司收费。
一、适合企业
1)小区物业收费
2)商业、公寓物业收费
3)购物商场、建材城等专业市场商铺租赁物业收费
二、行业问题
1)业主档案管理不规范
很多商业物业公司业主档案没有电子化,还是以原始纸质文件进行管理,各部门查阅很不方便,容易丢失。
2)业主缴费账目统计不及时
商业物业公司的项目组分布在全国各地,各地项目组每天都有业主缴费,作为公司总部需要及时统计每天的收费情况,以保证公司正常的现金流,但由于目前大多数物业公司收费没有采用软件系统,所以每天的收费明细不能保证能够实时上报给公司总部,导致总部缴费项目统计及时。
3)业主缴费资金不能实时控制
商业物业公司的各地项目组每天缴费资金不及时上报总部,但总部也不能及时发现,被项目组挪用机会增大,如果这种情况真实存在,那么对公司的经营管理是存在很大风险的。
4)业主欠费不能提前预警
商业物业公司目前发展很快,业主不断增加,几千、几万的业主需要即时统计哪些业主已经缴费到期,哪些业主已经欠费,具体欠费金额,由于没有采用软件系统,想实现几万个业主的欠费预警是不可能做到的。
5)缴费报表不能实时统计
由于没有采用软件系统,公司领导需要报表时,财务部、企管部往往不能及时统计出来,影响了公司决策,增加了其它部门的工作量,财务部每天把时间浪费在重复的统计工作中,没有其它时间对公司的管理决策做更好的服务。
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