办公楼的物业管理系统优势和定制方案信息有哪些？

　　近年来，我国物业管理呈现出多元化的发展趋势。随着一系列物业管理法规、制度的颁布实施，物业管理市场环境日趋成熟，既为物业管理企业创造了发展的机遇，同时使物业管理企业面临着发展的挑战。随着物业行业的发展，逐步分化出不同的物业管理服务类型。主要分为办公楼物业、住宅物业、行政物业和工业物业，其中办公楼物业和住宅物业是主要类型。目前，国内的物业公司基本物业类型是物业管理。物业管理就是通过为用户提供保安、保洁、呼叫中心、PDA巡查等高质量的服务来保证用户的物业资产可以维持正常、良好的运营。这种高质量的服务已经成为楼盘销售的重要因素，也成为业主或租户选择物业的重要考虑因素，为物业公司带来长期稳定地业务收入。

　　一、系统优势

　　1、咨询

　　泛普科技拥有高水平的研发人员，其中包括物业管理精英和软件开发精英，可以为物业公司的软件系统提供系统化规划方案和管理咨询。

　　2、技术

　　自2010年起便推出泛普第一个版本的物业管理软件，是业内起步最早的物业软件开发商，有着丰富的物业软件开发专业经验。公司现有员工大部分有五年以上的从业经验。

　　3、服务

　　服务的重要性仅次于软件价值本身。管理软件需要维护，投资了没有售后服务保障的软件，软件将不能为客户提供任何服务。泛普软件培养了一批软件维护人才，完全可以为客户提供优质高效的售后服务。

　　4、效率

　　效率体现在及时和优质的服务、功能开发的速度、交付使用的期限等方面。效率需要实力的支持，泛普强大的软件、精良的技术及优秀的服务完全可以为客户提供高效服务。

　　5、量身定制

　　每个企业的管理方式和业务流程都不相同，没有一款软件可以完全满足所有客户的需求。对此泛普为客户提供了量身定制的服务，满足客户多样化需求。

　　二、系统定制方案

　　1、业务流程自动流转，系统驱动性管理

　　当您的客服人员填写保修申请单时，该保修内容会自动发送到工程部，工程部电脑屏幕弹出提示文字、图片和声音等提示。当工程部按照程序进行派工、完工的作业时，客服亦可随时查看其进程和相关工作内容。完工后客服会进行客户回访，并依客户的满意度对客服和维修人员进行工作考核。

　　2、全新的架构

　　B/S架构，即Browse/Server(浏览器/服务器)架构，是随着Internet技术的兴起，对C/S架构的一种变化和改进的结构。在这种架构下，用户界面完全通过WWW浏览器上线，一部分实务逻辑在前端实现，但是主要实务逻辑在服务器端实现，形成所谓3-tier架构。采用B/S架构的软件将这种风险降到最低，并且可方便进行远程维护，大大缩短了维护时间，提高了维护效率。B/S架构已成为当今应用软件的首选体系结构。

　　3、远程互联，资源共享

　　无论您的项目有多少，无论您的项目在哪里，泛普软件均可实现安全的远程互联，领导可以随时访问任何项目部的数据，所有业务动态和工作情况尽收眼底，为领导的监控和决策提供信息支持。

　　4、强大的查询统计功能为物业高层实现良好管理保驾护航

　　仅仅只有各种操作功能无法满足百忙之中高层领导的需求，因此泛普软件将各种数据进行汇总和分析，使物业企业经营的决策管理层时刻清晰地了解到现阶段的物业费收缴率、报修率及工作细节等。让管理层时刻掌握到企业的资金脉搏和员工工作动态，使管理层能够及时、准确、有效的进行监管、计划和决策。

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发布：2010-06-15 11:18 编辑：泛普软件 · lah [打印此页] [关闭]