物管系统的定位和管理的难点体现在那些方面？

　　泛普物管系统软件融汇了众多优秀物业管理公司的管理精髓，针对各类住宅小区、商业地产项目、商业街、写字楼、商业大厦等都有相应的管理系统，全面满足各个层次和各种业态的管理需求。崭新的平台，规范的动作、严密的管理，充分发挥资源的处理能力，大幅度减轻人员的工作，是提高管理效率，降低管理成本的有力工具。

　　一、泛普物管的定位

　　1、我们是谁?

　　泛普物业是基于手机移动端的双微号(微信服务号+微信企业号)物业管理平台，是该领域的开创者和引领者。

　　2、我们的核心优势是什么?

　　技术优势：双“核”运行微信服务号+企业号

　　双微号开发的物业服务。相比app更轻快、更方便。相比于单号微信+app(pc)管理更人性化、反应更及时、应用更方便。并且使用者为物业公司，所有数据都为物业公司所有，让数据价值倍增

　　3、功能优势

　　为物业和业主提供微信服务端，创建物业和业主微信互动应用场景，并可在线实现物业缴费、小区公告、投诉保修、智能开锁、邻里互动、商家推介等多项功能。

　　4、体验优势：不占空间，快、轻、方便。

　　物业用企业号管理方便，及时收到业主付款、报修等信息。业主用服务号，随用随开，用完即退，关注度和体验感都优于PC端。

　　二、物管行业管理的难点：

　　1、收费难

　　及时提醒业主缴费。在线收费方便、神速。催收、游戏化奖励缴费等多种形式。无论业务身处何方，都能缴纳物业费、停车费等各项费用。

　　2、管理问题多

　　保修&投诉快速对接，1秒实现无缝沟通，服务质量显著提升。操作无难度，人人都会用，何人何事都可以轻松上手。

　　3、信息不到位

　　信息传达迅速，覆盖率近100%无盲区无死角，方便快捷效率

　　4、业主矛盾

　　服务反馈，方便管理与考核，投诉、表彰、建议有图有真相。可以组织社区活动、多多互动，分享沟通，化解矛盾增进了解。

　　5、数据无价值

　　平台管理权限均为物业公司，各项数据也为物业公司留存，对外展示窗口也是以“物业公司”为主，充分掌握了主导权。

发布：2010-06-15 11:34 编辑：泛普软件 · lah [打印此页] [关闭]