物业管理信息系统能带来哪些效益和哪些好处?
物业管理系统是物业管理公司及管理处日常收费工作的最佳解决方法,实现了物业管理方与受益方的全方位信息互动;本软件将小区日常管理中的各种收费工作进行科学地整理与分类,在满足物业管理方实现网络化协同办公、充分提高管理效率的同时,力求让物业管理的受益方能够通过纸质、手机短信及互联网等方式,及时、准确地了解所在管区的各种收费和公告信息。
一、管理信息系统的特点
管理信息的特点可以从七个方面来概括:
(1)、MIS是一个人机结合的辅助管理系统。管理和决策的主体是人,计算机系统只是工具和辅助设备。
(2)、主要应用于结构化问题的解决。
(3)、主要考虑完成例行的信息处理业务,包括数据输入、存储、加工、输出,生产计划,生产和销售的统计等。
(4)、以高速度低成本完成数据的处理业务,追求系统处理问题的效率。
(5)、目标是要实现一个相对稳定的、协调的工作环境。因为系统的工作方法、管理模式和处理过程是确定的,所以系统能够稳定协调地工作。
(6)、数据信息成为系统运作的驱动力。因为信息处理模型和处理过程的直接对象是数据信息,只有保证完整的数据资料的采集,系统才有运作的前提。
(7)、设计系统时,强调科学的、客观的处理方法的应用,并且系统设计要符合实际情况。
二、系统需求功能概括
经过调研与可行性分析,出于对人们生活住房考虑,设计了这套小区物业管理系统,本系统主要考虑到小区物业管理的普遍要求,小区物业管理系统主要包括:
(1) 对小区所有房屋资料的录入和增、删、改、查询等功能实现,在基于这些小区的房产资源对小区进行管理。
(2) 对小区内住户的详细资料的管理,包括增、删、改、查询等功能的实现,这些也是一个小区的基本资源,毕竟物业管理最后是针对小区的所有住户而言的。
(3) 在具有了所有的基本资料信息后,需要实现实质性的物业管理。主要的管理业务包括:物业设备管理、仪表(水、电、宽带)数据管理、收费管理、住户投诉管理、故障管理等。这些成为小区物业管理的主体。
这样就可以便于物业公司对小区进行全面的了解和管理了。
三、管理信息系统的经济效益评价
管理信息系统的效益评价分为直接经济效益评价和间接经济效益评价。
1、直接经济效益评价 直接经济效益评价是指企业运行MlS之后,使用计算机管理所节约的开支与企业在MIS实施过程中一次性投资(包括软件、硬件投资)的折旧和运行费用相比较的结果。
2、间接经济效益评价 间接经济效益的评估是指企业在运行MIS之后,在提高管理效率方面和数据集中管理方面,以及在建立网络系统之后数据的共享和数据传递的及时性、准确性方面,可以实现实时、定量的管理方面,提高了企业竞争力而带来的效益的评价。
四、管理信息系统的问题
管理信息系统的开发是一个复杂的系统工程,它涉及到计算机处理技术、系统理论、组织结构、管理功能、管理知识等各方面的问题,至今没有一种统一完备的开发方法。但是,每一种开发方法都要遵循相应的开发策略。任何一种开发策略都要明确以下问题:
(1)、系统要解决的问题,如采取何种方式解决组织管理和信息处理方面的问题,对企业提出的新的管理需求该如何满足等。
(2)、系统可行性研究,确定系统所要实现的目标。通过对企业状况的初步调研得出现状分析的结果,然后提出可行性方案并进行论证。系统可行性的研究包括目标和方案卸可行性、技术的可行性、经济方面的可行性和社会影响方面的考虑。
(3)、系统开发的原则。在系统开发过程中,要遵循领导参与、优化创新、实用高效、处理规范化的原则。
(4)、系统开发前的准备工作,作好开发人员的组织准备和企业基础准备工作。
(5)、系统开发方法的选择和开发计划的制定。针对己经确定的开发策略选定相应的开发方法,是结构化系统分析和设计方法,还是选择原型法或面向对象的方法。开发计划的制定是要明确系统开发的工作计划、投资计划、工程进度计划和资源利用计划。
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