针对行业特点和需求物业管理系统有哪些解决方案?
物业是多个物业公司的集合体,是按照法定程序成立并具有相应资质的企业型经济实体,主要经营物业管理业务,属于服务性行业。它与业主或使用单位是平等的主体关系,接受业主或使用单位的委托,依照相关法律规定或合同约定对特定区域内的物业实行专业化管理,并获得相应报酬,该行业具有社会化、专业化、企业化和经营性等特点。
一、行业特点解决方案:
1、社会化:
由于该行业是将各类社会分工进行集中管理,面临的管理对像是复杂的社会群体,故具有社会化管理的特点。
2、专业化:
由于该行业是对整个物业实施统一管理,各个管理方面都需要统筹规化,细分专化,故具有专业化管理的特点。
3、企业化:
由于该行业是按国家《公司法》规定运行,不受任何干扰,政、事、企完全分离,故具有企业化的特点。
4、经营性:
由于该行业是有偿服务,合理收费的,故具有经济性的物点。
随着经济的飞速发展,城市一体和信息化建设的步伐越来越快,社区楼盘的规模和地域越来越大,用户对于核心安全防范的需求,已经向附加价值的管理需求发展,物业管理的方式从早期传统的人工管理、自动化管理理念,正在逐步的向人性化、信息化和服务化等方式完善,如何实现物业管理跨区域、集中、实时监控与共享,如何实现周边商铺联合经营等个性化服务的要求,如何解决物业内部和社会人员、车辆、财务的安全保障和通行效率的矛盾,以及如何提高物业管理水平和物业公司形象,为业主或使用单位打造一个“安全、和谐、温馨、舒适”的工作生活环境,是该行业重点关注的焦点。
二、行业需求解决方案:
针对物业的行业特点,通过深入分析后,其核心需求可概括为以下几点:
1、应用规模:
大规模、广地域的发展趋势,导致不同物业进出人员与车辆类型复杂,不同的分类面临不同的统一管理要求。
2、管理模式:
系统数据的集中存储与共享,机构分布式管理涉及分级管理和权限分配以及安全问题。
3、互联互通:
不同类型物业在不同地域间远程互联,商铺与物业联营,以及不同的设备间的集成应用要求越来越高。
4、监控管理:
监控视频信息替代传统监控图片、记录,不仅要求事前防范,事中联动,而且事后方便取证。
5、数据利用:
进出数据,要求以实时的、图形化、准确的、个性化的统计报表呈现,满足不同客户的个性化需求。
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