社区物业管理系统中包含有费用管理的吗?
物业管理是社会发展的客观需求和必然产物,它是房地产经营管理的重要影响因素,又是城市发展的的重要组成部分。物业管理的发展影响着社会经济,人文环境等各方面的直接利益。因此,社区物业管理的发展具有十分重要的意义。
物业管理的发展还有促进了居民居住环境的稳定。维护维护社区的安全,创造健康,优良的生活环境。物业管理是社区服务非常重要的一部分,在社区服务中也发挥着重要的作用。物业管理可以有效地维护社区环境和秩序,也可以协助相关部门做好防范犯罪事故的事宜。物业管理推进了社区服务的建设,为居民提供了良好的居住环境,也促进了社区安定和社区精神文明的建设。随着人们对居住环境的要求的提高,社区服务管理公司不仅需要为居民提供住宅,绿化等硬件服务,也需要提供现代化的信息网络服务体系。利用这个系统可以及时的反应住户的需求,物业管理员也可以及时地提供服务。
社区物业管理的开发可以让社区物业的管理更加协调,规范,也为物业管理公司提供了一套高效、便捷的管理方式。本软件系统 包括:物业概况、产权管理、业主管理、业主客户管理、费用管理、设备管理、文档管理、系统维护、权限管理等内容。
一.物业管理
①图文介绍: 将物业的周边环境、人文环境、物业历史、文化活动、地理位置等详实完备的文字资料和图片(通 过使用扫描仪)输入计算机,使用户可以随时查看、调阅,了解物业的详 细情况。
②规划概要: 对物业的规划、公共设施做出详尽的说明。
二.费用管理
①收费设定: 收费前,用户需要根据实际情况对收费的各项内容进行设定。
②日常收费: 对日常收费过程进行管理,软件自动根据计费标准进行计费。
③其它收费: 除日常收费外,软件还支持对其它性质的收费,内容包括:
④收费统计: 对各项收费进行统计、汇总,包括收费完成情况统计、每日收费状况报告及未交费明细 表等。
⑤拖欠管理: 软件详细记录每位住户、商铺的历史收费,历史收费的原始记录和总表分摊情况,以便 函用户查询。
⑥财务管理:
a.费用输入: 由物业管理处负责将每月水电表的读数输入电脑,在输入过程中系统会启动自动提示功能,对读数 偏大或偏小的输入自动报警,最大限度地降低输入的误差率。同时,系统也支持水电表的更换和清零 重转。
b.费用记帐: 对物业管理处输入的水电表读数自动计算出应收的水电费,同时系统自动生成其它的常规收费项目 ,如管理费、租金等。
c.收款登记: 收款时只需选择住户所在的小区和楼房,再录入房号,该住户所有应交的款项会立即全部显示在屏幕上。
⑦费用数据保存: 软件按照用户自定义的财务年度保存各项收费数据,提供给用户备份和恢复这些数据,以保证数据 安全。 各项费用报表打印。
三.业主客户管理
①住户或商铺档案登记查询: 用户可以登记、打印住户和商铺资料,任意查询入住户或商铺的档案资料。档案包括业主资料、入伙验房资料、租客资料、现住户资料、搬出住户历史查询等等。本软件规定了业主、住户和商铺的相 应关系,便于用户区分不同类型的住户,以便管理。
②入住情况统计: 统计整个物业,每个楼宇的入住率、空置率,反映入住单元和空置单元的明细情况。
四.租赁管理
①出租预约: 用户可通过此模块对出租预约进行管理与登记,即对预约信息进行登记和处理。
②签约: 对业主房屋的出租管理,包括房屋出租合同的签订、暂停、续签、中止、到期中止以及租金的设置 等功能。
③租赁查询: 本模块还提供了非常方便的房屋租赁及租赁预约查询功能,可进行房屋租赁状态查询、房屋租赁历史查询 ( 指对已迁出的客户进行查询 ) 、预约信息查询等等。
五.文档管理
①用户可将文档上传保存到系统,亦可对文档进行增加、删除、修改等操作,真正做到统一管理,统 一存放,查找方便。
六.权限管理
①用于设置进入系统的每个用户的操作权限,用户可以根据每个操作人员的实际工作内容由系统管理 员分配其操作权限。
七.系统设定
①本模块用来管理物业公司内部信息,包括本公司的信息、部门信息、员工信息以及子公司信息。
八.用户费用查询
①本模块系统主要包括客户管理模块和管理员模块,既与物业管理系统独立,又紧密联系(数据与物 业管理系统的数据保持一致)。
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