现代物业管理系统收费模块是以什么原则建设的?
《泛普物业管理系统》是一套系统化、专业化和规范化的物业管理软件,它可以帮助物业管理公司规范管理、提高服务水平。整套系统功能强大,界面直观,操作方便,价格低廉,可广泛应用于各类物业管理部门。
泛普物业管理软件中国现今最好的物业管理软件,把ERP的管理思想精华引入到物业管理过程中,真正实现了物业管理时时化、精确化、信息化、协同化。同时把物业电子商务网站与物业软件无缝连接,为广大物业公司和物业相关设备经销商建立起了纽带,有效降低物业公司成本。业主可以在网上时时查看缴费信息,方便了业主查询费用信息,提高了服务水平。
物业收费系统建设原则
1、信息沉淀原则
由于系统容量、运行效率等原因,收费系统不可能长久保存所有历史数据;而为了准确统计分析、预测住户及商户入住的实际情况,管理过程中所积累的历史数据却是收费信息产生的基础。所以,实现操作数据与经营数据的分离:收费系统视本身情况,周期地备份并清理历史数据;而后则必须将从生成系统中获得的基础数据进行重新组织、存储、管理、使用,沉淀、融合各个收费系统的操作型数据,形成面向统计分析应用的经营信息。
2、按照业务数据的本质特征组织数据的原则
市场环境变化的经常性导致市场应对策略的变化也是持续不断的,因此,对收费系统的要求也存在着变化。为了保持系统的稳定性,收费信息的组织结构应该按照业务数据的本质特征进行设计,以适应市场经营对于经营信息要求的变化。
3、多粒度原则
统计分析型应用所需的经营信息不是来自于生产系统的最低粒度的数据,而是面向各种不同应用的不同粒度的综合数据,所以,为了方便灵活地使用收费信息,需要对来自收费功能产生的操作型数据进行不同程度的综合,形成多粒度数据,多粒度原则是经营信息组织的一个重要原则。
4、统一经营信息集中服务原则
按照业务数据的本质特征组织数据的原则生成收费信息数据仓库,使收费信息从具体的收费操作系统中独立出来,并采用规范的收费信息访问接口为各种统计分析应用系统提供统一、一致的收费信息数据源,避免了数据仓库的重复建设,降低了系统投资,而且还保证了对外提供收费信息的一致性和准确性。
5、标准化和规范化原则
本系统的建设首先要规范系统体系结构和软件体系结构;其次要规范收费信息数据仓库的信息模型;最后要规范收费信息的格式、内容及收费信息的传输方式。
6、安全性
确切地讲,物业收费信息服务子系统是一个完整的管理流程,涉及物业管理公司的各级领导和收费人员及多个环节和部门。因此,严格地限定各级使用者的访问权限和操作权限对于保证系统的正常运行非常重要。
7、易用性
在不影响领导正常思维方式的前提下,物业收费信息服务子系统应尽量提高系统的易用性和友好性。
8、统计结果的可理解性
统计结果的可理解性不仅是指在形式上给出直观、可视化的OLAP及数据挖掘分析结果,而且在内容上应该针对具体业务和服务给出各种方法的性能比较,给予决策者以充分选择的余地。经常采用的形式是图示和列表的方法,如柱状图、饼状图、散点图、折线图等等。
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